Spelaren från Slovenien begärde en utbetalning. Det blev försenat. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelarens uttag har inte tagits emot ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 €
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bekräftad betalning av kasinot ja 23.2...det gjordes ingen betalning från leverantören...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära VladoBucher,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Var detta ditt första uttag från kasinot? Vilken betalningsmetod använde du för att ta ut dina pengar? Var dina vinster från en bonus?
Det finns ett liknande klagomål från dig angående ett försenat uttag här för ett annat casino. Kan du bekräfta att båda dessa klagomål är giltiga?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Detta är mitt första uttag på Ice Casino... Jag spelar alltid genom att sätta in mina pengar och få någon form av bonus... Uttag godkänt av Casino... Båda klagomålen är giltiga och uttag godkänns överallt... Jag är på Vulkan Vegas hade redan överföringar och inga problem tidigare... Den här vägen nekades av betalaren...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära VladoBucher,
Jag är glad att höra att ditt uttag lyckades. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
