HemKlagomålIceCasino - Spelarens uttag har försenats.

IceCasino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-07-25 | Löst : 2022-08-02
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag 10 dagar innan detta klagomål lämnades in. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag har bett dem i 10 dagar att ge mig pengarna och de skriver till mig, de har inte ens accepterat uttaget. Förra gången tog jag 2 månader att få den, bara när jag skrev till dig här blev de rädda och gav mig den direkt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Rover2547,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt av casinot, ändå, om du inte får dina vinster då, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

När de vill lägger de direkt in pengarna, jag vet vad jag pratar om. den andra gången, om du kommer ihåg, gjorde jag ett uttag på €600 och de lurade mig i 2 månader, och så fort jag gjorde ett problem här, lade de in det samma dag, hon är väldigt listig, det är ett väldigt bra casino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag förstår till fullo din frustration, Rover2547. Däremot kommer jag att ställa in timern på ytterligare 3 dagar så att jag kan spela två hela veckor för att bearbeta betalningen och om det inte sker någon utveckling senast på måndag kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Okej, jag väntar till måndag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

De satte dem äntligen på mig igår måndag som du sa, slumpen????? tack!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Rover2547, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter