Hej, jag har spelat på Ice Casino i några månader nu.
Jag sätter alltid in pengar med hjälp av deras bonusar som de lägger ut på Twitter-sidan. Jag satte in 2000 PLN på mitt konto med en bonuskod. Men när jag vinner 4000PLN låste de mitt uttag. Meddelandet sa att jag inte kunde spela några spel för någon insats och att jag skulle kontakta kundsupport.
Jag försökte sedan ta ut mina pengar direkt, men jag upptäckte att jag inte heller kunde göra ett uttag. Det här är galet. Varför skulle de låta mig sätta in pengar om jag inte kan ta ut mina pengar? Mina pengar har fastnat och jag kan inte göra något med dem.
Efter att ha kontaktat kundsupport sa de att mitt konto var under granskning av administrationen. Idag, när jag försökte logga in, spärrades mitt konto. Jag kontaktade kundsupport igen och de sa att det här blocket är permanent och att jag inte kan få tillbaka mina pengar. Det här känns som en ren bluff. snälla hjälp jag vill bara att mina pengar ska få betalt och sluta spela för alltid
Hello, I've been playing on Ice Casino for a few months now.
I always deposit money using their bonuses they post on Twitter page. I deposited 2000 PLN into my account with a bonus code. However, when I win 4000PLN they locked my withdrawal. The message said I couldn't play any games for any stake and that I should contact customer support.
I then tried to withdraw my money immediately, but I discovered I couldn't make a withdrawal either. This is insane. Why would they let me deposit money if I can't withdraw my funds? My money is stuck, and I can't do anything with it.
After contacting customer support, they said my account was under review by the administration. Today, when I tried to log in, my account was blocked. I contacted customer support again, and they said this block is permanent and I can't get my money back. This feels like a pure scam. please help I just want my money get paid and quit gamling forever
Automatiskt översatt: