Spelaren från Tyskland hade upplevt kontostängning efter flera insättningar och vinster. Han hade krävt sitt insatta saldo och hotade att söka juridisk hjälp om hans saldo inte togs ut. Kasinot hade begärt bevis på registrering och spel från Österrike, eftersom de inte accepterade nya spelare från Tyskland. Spelaren hade inte svarat på förfrågningar om möjlig användning av VPN eller IP-maskeringsprogram för att dölja sin verkliga plats och komma åt kasinowebbplatsen. Eftersom spelaren inte svarade på ytterligare meddelanden och frågor kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.
Automatiskt översatt:
