Spelaren från Japan fick sitt konto blockerat i januari med ett turneringspris väntande. Kasinot hade inte angett någon anledning till stängningen. Spelaren hade uppskattat sina vinster till mellan €1000 och €1600. Efter att spelaren hade lämnat in ett klagomål bekräftade kasinot att €600 hade krediterats spelarens konto efter blockeringen. Spelaren hade till en början bestridit beloppet och trodde att han hade vunnit mer, men kasinot klargjorde att han hade tagit den 6:e platsen i turneringen och att utbetalningen var korrekt. Spelaren hade bekräftat mottagandet av vinsterna och problemet hade lösts framgångsrikt.