Spelaren från Grekland skulle vilja stänga sitt casinokonto. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 30 €
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
JAG VILL ATT DU RADERAR MITT KONTO FRÅN DIN BUTIK
Hej!
20:11
Varför vill du ta bort kontot?
20:12
DIN SHOPPING FÖRSVINNER FRÅN MIN DATOR
ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ
Vänligen förtydliga.
20:13
NI ÄR BEDRÄGERARE
απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω
Hej! Tyvärr finns det inga operatörer som talar ditt språk. Jag kan ge dig hjälp på engelska. Du kan använda en översättare eller skriva på ditt modersmål också.
19:40
Bedragare, du åt upp mina pengar, jag stänger
Vi är helt ärliga och rättvisa licensierade klubbar.
19:41
Ge mig mer information om din oro.
19:41
Är du med i chatten?
19:43
Veckobonus
i
T&C
bonussaldo
insättningsbonus från 10 till 90%!
1
d
06
h
:
16
m
:
24
s
DEPOSITION
VÄGRA BONUS
σασ κατεθεσα 35ε και δεν μου δωσατε το μπονουσ
Jag satte in 35e och du gav mig inte bonusen
insättningsbonus från 10 till 90%!
Låt mig ta en titt, så återkommer jag till dig.
19:44
Tack för att du väntar.
För att få bonus måste du aktivera önskad bonus via avsnittet "Bonuser" i din profil och sedan sätta in önskat belopp.
Som jag ser har ett annat bonuserbjudande aktiverats vid insättningstillfället.
Det är anledningen till att du inte fick bonus.
19:48
det är vad jag gjorde om casinot kraschade ditt vad är mitt fel???
vara pålitlig
du är en sådan bedrägeri att äta mig 30e
det är vad jag gjorde om casinot kraschade ditt vad är mitt fel???
Kan du ge mig en skärmdump som visar problemet?
19:52
Är du med i chatten?
19:54
ιψε.png (131,8 kB)
ιψε ψαζινο.png (590,5 KB)
Det var bonusen när jag gjorde insättningen
Som jag har nämnt, För att få bonus måste du aktivera den önskade bonusen via avsnittet "Bonuser" i din profil och sedan sätta in önskat belopp.
Om bonuserbjudandet inte hade aktiverats före insättningen kommer du tyvärr inte att få bonusen.
19:58
du fick pengarna men du krediterade inte bonusen,
Vi är helt ärliga och rättvisa licensierade klubbar.
20:15
Vi beklagar situationen.
20:15
GE MIG EN BONUS 30E JAG LITAR INTE PÅ DIG
Du bör aktivera bonusen och sedan göra en insättning.
20:18
Vänligen TA BORT DITT CASINO FRÅN MAO-DATORN NU
Du bör aktivera bonusen och sedan göra en insättning.
Vi kan inte ta bort det från din dator.
20:19
Vänligen TA BORT DITT CASINO FRÅN MAO-DATORN NU
Det är en webbplats.
20:20
Det går inte att ta bort från din dator.
20:20
JAG VILL ATT DU RADERAR MITT KONTO FRÅN DIN BUTIK
Hej!
20:11
Varför vill du ta bort kontot?
20:12
DIN SHOPPING FÖRSVINNER FRÅN MIN DATOR
ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ
Vänligen förtydliga.
20:13
NI ÄR BEDRÄGERARE
απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω
Hej! Tyvärr finns det inga operatörer som talar ditt språk. Jag kan ge dig hjälp på engelska. Du kan använda en översättare eller skriva på ditt modersmål också.
19:40
Bedragare, du åt upp mina pengar, jag stänger
Vi är helt ärliga och rättvisa licensierade klubbar.
19:41
Ge mig mer information om din oro.
19:41
Är du med i chatten?
19:43
Veckobonus
i
T&C
bonussaldo
insättningsbonus från 10 till 90%!
1
<
2
>
ΕΙΣΑΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡΑ ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΩΡΑ
ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU
ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU
ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU
ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU
ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU
För att blockera ditt konto måste du skicka en motsvarande begäran till vår e-post support@vulkanvegas.com. I e-postmeddelandet måste du ange att du vill blockera ditt konto och ange följande information:
Namn och efternamn, specificerat genom registrering;
Anledning till beslutet att spärra ditt konto;
Vill du att ditt konto ska blockeras med möjlighet till ytterligare upplåsning eller utan det (permanent)?
Vi uppmärksammar dig också på att ditt kontosaldo måste ogiltigförklaras för en lyckad blockering.
E-postmeddelandet ska skickas från den adress som anges i din profil.
20:32
OM DU VILL ATT LÅSA HONOM SKA JAG LÅSA
har du några andra frågor?
20:33
För att blockera ditt konto måste du skicka en motsvarande begäran till vår e-post support@vulkanvegas.com. I e-postmeddelandet måste du ange att du vill blockera ditt konto och ange följande information:
Namn och efternamn, specificerat genom registrering;
Anledning till beslutet att spärra ditt konto;
Vill du att ditt konto ska blockeras med möjlighet till ytterligare upplåsning eller utan det (permanent)?
Vi uppmärksammar dig också på att ditt kontosaldo måste ogiltigförklaras för en lyckad blockering.
E-postmeddelandet ska skickas från den adress som anges i din profil.
Finns det något mer jag kan hjälpa dig med just nu?
20:34
ΥΕΣ+
ΕΙΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡ
VAD KAN DU GÖRA DE
ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ
Från: IceCasino
Skickat: lördagen den 24 december 2022 14:39
Till: k****Xal1@hotmail.com
Ämne: 💰Vi har stora nyheter!
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa kostas2260,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. När du ansöker om självuteslutning, ange tydligt anledningen till varför du vill att ditt konto ska avaktiveras och ange tidsperioden. Dessutom bör e-postmeddelandet "Ämne" vara tydligt markerat och lätt att känna igen eftersom casinosupport tar emot många förfrågningar per dag. Om det är synligt markerat har du större chans att få din begäran beviljad så snart som möjligt.
Exempel:
E-postämne: Självuteslutning
Spelarinformation:
Förnamn:
Efternamn:
DOB:
Kasinoinloggning:
E-postadress:
"Hälsningar IceCasino,
Jag skriver för att informera dig om att jag omedelbart vill utesluta från detta kasino och från att ta emot hasardspelsrelaterat marknadsföringsmaterial under en period av minst xxx månader/år (livstid).
Anledningen som föregick mitt beslut är xxx
Jag erkänner att jag inte kommer att få återkalla min självuteslutning under denna period och självuteslutning kan inte hävas före utgången av den överenskomna perioden."
Vänligen skicka ett nytt e-postmeddelande till support@icecasino.com (du kan CC mig petronela.k@casino.guru i kopian) och håll mig informerad om ytterligare utveckling. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej,
Vi vill bekräfta att kontot blockerades permanent.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Perfekt. Tack så mycket, IceCasino-teamet , för din hjälp.
Bästa kostas2260 ,
Har jag ditt tillstånd att markera detta klagomål som löst, eller finns det något annat vi kan försöka hjälpa dig med?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, kostas2260, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
