HemKlagomålIceCasino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.

IceCasino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 30 €

IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-12-24 | Löst : 2023-01-02
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland skulle vilja stänga sitt casinokonto. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

JAG VILL ATT DU RADERAR MITT KONTO FRÅN DIN BUTIK

Hej!

20:11

Varför vill du ta bort kontot?

20:12

DIN SHOPPING FÖRSVINNER FRÅN MIN DATOR

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Vänligen förtydliga.

20:13

NI ÄR BEDRÄGERARE

απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω


Hej! Tyvärr finns det inga operatörer som talar ditt språk. Jag kan ge dig hjälp på engelska. Du kan använda en översättare eller skriva på ditt modersmål också.


19:40

Bedragare, du åt upp mina pengar, jag stänger


Vi är helt ärliga och rättvisa licensierade klubbar.


19:41

Ge mig mer information om din oro.


19:41

Är du med i chatten?


19:43

Veckobonus

i

T&C

bonussaldo

insättningsbonus från 10 till 90%!

1

d

06

h

:

16

m

:

24

s

DEPOSITION

VÄGRA BONUS


σασ κατεθεσα 35ε και δεν μου δωσατε το μπονουσ


Jag satte in 35e och du gav mig inte bonusen


insättningsbonus från 10 till 90%!


Låt mig ta en titt, så återkommer jag till dig.


19:44

Tack för att du väntar.


För att få bonus måste du aktivera önskad bonus via avsnittet "Bonuser" i din profil och sedan sätta in önskat belopp.


Som jag ser har ett annat bonuserbjudande aktiverats vid insättningstillfället.

Det är anledningen till att du inte fick bonus.


19:48

det är vad jag gjorde om casinot kraschade ditt vad är mitt fel???


vara pålitlig


du är en sådan bedrägeri att äta mig 30e


det är vad jag gjorde om casinot kraschade ditt vad är mitt fel???


Kan du ge mig en skärmdump som visar problemet?


19:52

Är du med i chatten?


19:54

ιψε.png (131,8 kB)

ιψε ψαζινο.png (590,5 KB)

Det var bonusen när jag gjorde insättningen


Som jag har nämnt, För att få bonus måste du aktivera den önskade bonusen via avsnittet "Bonuser" i din profil och sedan sätta in önskat belopp.


Om bonuserbjudandet inte hade aktiverats före insättningen kommer du tyvärr inte att få bonusen.


19:58

du fick pengarna men du krediterade inte bonusen,

Vi är helt ärliga och rättvisa licensierade klubbar.

20:15

Vi beklagar situationen.

20:15

GE MIG EN BONUS 30E JAG LITAR INTE PÅ DIG

Du bör aktivera bonusen och sedan göra en insättning.

20:18

Vänligen TA BORT DITT CASINO FRÅN MAO-DATORN NU

Du bör aktivera bonusen och sedan göra en insättning.

Vi kan inte ta bort det från din dator.

20:19

Vänligen TA BORT DITT CASINO FRÅN MAO-DATORN NU

Det är en webbplats.

20:20

Det går inte att ta bort från din dator.

20:20

JAG VILL ATT DU RADERAR MITT KONTO FRÅN DIN BUTIK

Hej!

20:11

Varför vill du ta bort kontot?

20:12

DIN SHOPPING FÖRSVINNER FRÅN MIN DATOR

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Vänligen förtydliga.

20:13

NI ÄR BEDRÄGERARE

απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω


Hej! Tyvärr finns det inga operatörer som talar ditt språk. Jag kan ge dig hjälp på engelska. Du kan använda en översättare eller skriva på ditt modersmål också.


19:40

Bedragare, du åt upp mina pengar, jag stänger


Vi är helt ärliga och rättvisa licensierade klubbar.


19:41

Ge mig mer information om din oro.


19:41

Är du med i chatten?


19:43

Veckobonus

i

T&C

bonussaldo

insättningsbonus från 10 till 90%!

1

<

2

>

ΕΙΣΑΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡΑ ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΩΡΑ

ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU

ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU

ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU

ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU

ANGE NUMMER STÄNG KONTO NU

För att blockera ditt konto måste du skicka en motsvarande begäran till vår e-post support@vulkanvegas.com. I e-postmeddelandet måste du ange att du vill blockera ditt konto och ange följande information:


Namn och efternamn, specificerat genom registrering;

Anledning till beslutet att spärra ditt konto;

Vill du att ditt konto ska blockeras med möjlighet till ytterligare upplåsning eller utan det (permanent)?

Vi uppmärksammar dig också på att ditt kontosaldo måste ogiltigförklaras för en lyckad blockering.

E-postmeddelandet ska skickas från den adress som anges i din profil.

20:32

OM DU VILL ATT LÅSA HONOM SKA JAG LÅSA

har du några andra frågor?

20:33

För att blockera ditt konto måste du skicka en motsvarande begäran till vår e-post support@vulkanvegas.com. I e-postmeddelandet måste du ange att du vill blockera ditt konto och ange följande information:


Namn och efternamn, specificerat genom registrering;

Anledning till beslutet att spärra ditt konto;

Vill du att ditt konto ska blockeras med möjlighet till ytterligare upplåsning eller utan det (permanent)?

Vi uppmärksammar dig också på att ditt kontosaldo måste ogiltigförklaras för en lyckad blockering.

E-postmeddelandet ska skickas från den adress som anges i din profil.

Finns det något mer jag kan hjälpa dig med just nu?

20:34

ΥΕΣ+

ΕΙΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡ

VAD KAN DU GÖRA DE

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ


Från: IceCasino

Skickat: lördagen den 24 december 2022 14:39

Till: k****Xal1@hotmail.com

Ämne: 💰Vi har stora nyheter!


Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa kostas2260,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. När du ansöker om självuteslutning, ange tydligt anledningen till varför du vill att ditt konto ska avaktiveras och ange tidsperioden. Dessutom bör e-postmeddelandet "Ämne" vara tydligt markerat och lätt att känna igen eftersom casinosupport tar emot många förfrågningar per dag. Om det är synligt markerat har du större chans att få din begäran beviljad så snart som möjligt.

Exempel:

E-postämne: Självuteslutning

Spelarinformation:

Förnamn:

Efternamn:

DOB:

Kasinoinloggning:

E-postadress:

"Hälsningar IceCasino,

 

Jag skriver för att informera dig om att jag omedelbart vill utesluta från detta kasino och från att ta emot hasardspelsrelaterat marknadsföringsmaterial under en period av minst xxx månader/år (livstid).

 

Anledningen som föregick mitt beslut är xxx

 

Jag erkänner att jag inte kommer att få återkalla min självuteslutning under denna period och självuteslutning kan inte hävas före utgången av den överenskomna perioden."


Vänligen skicka ett nytt e-postmeddelande till support@icecasino.com (du kan CC mig petronela.k@casino.guru i kopian) och håll mig informerad om ytterligare utveckling. Tack på förhand.


Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej,

Vi vill bekräfta att kontot blockerades permanent.


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Perfekt. Tack så mycket, IceCasino-teamet , för din hjälp.


Bästa kostas2260 ,

Har jag ditt tillstånd att markera detta klagomål som löst, eller finns det något annat vi kan försöka hjälpa dig med?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

löst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, kostas2260, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter