Spelaren från Nederländerna har ett problem med Heybets Casino som tillåter registreringar från begränsade länder inklusive hans eget. Han begär återbetalning av alla sina insättningar, med hänvisning till tidigare fall där kasinot har återbetalat spelare från länder med begränsningar. Spelaren lämnade in ett klagomål till licensmyndigheten och vi väntar nu på deras beslut.
Bästa Heybets Casino-representant,
skicka mig spelarens saldostatus. Min e-mail adress är veronika.l@casino.guru . Tack.
Kan du vidarebefordra mejlet du skickade till tillsynsmyndigheten tillsammans med annan relevant kommunikation till mig? Min e-mail adress är veronika.l@casino.guru . Tack.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock