Spelaren från Tyskland hade begärt en full återbetalning av sina $592 insättningar från Heybets Casino, med hänvisning till att kasinot inte accepterade spelare från hennes land enligt deras regler och villkor. Spelaren informerade oss om att pengarna inte hade konfiskerats av kasinot, utan gick förlorade istället. Vi kunde inte begära återbetalning å hennes vägnar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av frånvaron av orättvisa handlingar från kasinots sida.
Automatiskt översatt:
