Kära Heybets Casino - team ,
Låt oss snälla göra det annorlunda nu.
Vänligen ge oss exakta och detaljerade instruktioner om vad användaren måste göra för att slutföra KYC/verifiering och ta ut sina vinster, och en e-postadress dit dokumenten ska skickas, med tanke på alla dokument han redan har tillhandahållit. Det skulle vara mycket uppskattat om kasinot endast krävde dokument som avvisats tidigare av någon anledning (med exakta dokument och skäl till varför de avvisades tidigare om någon av dem inte kunde ha accepterats) eller inte tillhandahållits alls.
Sedan kommer jag att be användaren att följa dina instruktioner och lägga till mig i kopian av hans e-postmeddelande med de nödvändiga dokumenten till kasinot. Sedan kommer vi att invänta kasinots svar och övervägande av de tillhandahållna dokumenten, medan vi kommer att kräva skäl ifall någon av dem inte skulle accepteras.
Tack på förhand för din hjälp och ditt samarbete. Ser fram emot att höra från dig.
Dear Heybets Casino team,
Let's please do it differently now.
Please, provide us with exact and detailed instructions on what the user has to do to complete the KYC/verification and withdraw his winnings, and an email address where the documents should be sent, considering all the documents he already provided. It would be highly appreciated if the casino required only documents that were refused before for some reason (stating the exact documents and reasons why they were refused before if any of them could not have been accepted) or not provided at all.
Then, I will ask the user to follow your instructions and add me to the copy of his email with the required documents to the casino. Then we will wait for the casino's response and consideration of the provided documents, while we will require reasons in case any of them were not accepted.
Thank you in advance for your help and cooperation. Looking forward to hearing from you.
Automatiskt översatt: