Hej Thomas
Tack för att du svarade så snabbt.
Du vet att det är en hjärtskärande känsla för din vinst att konfiskeras, särskilt från bara en ödmjuk huvudstad.
Jag förstår att de har placerat omsättningsregler. Eller onlinekasinon runt om i världen har detta som riktmärke.
Även om några kasinon som jag har spelat på online inte låter insatsen gå igenom kommer det vid ett fel. Sedan återställs snurret. Det är då du köper bonussnurren som jag tror att jag har gjort. Det var därför jag visste att jag har överträffat omsättningskraven.
Det är dock inte med HELLSPIN CASINO . De har lagt detta som en fälla. Så när du köper bonusen köp . Det kommer bara att gå igenom.
När vi (spelare) spelar online-pokies. Vi tenderar att försöka förutse vad nästa snurr kommer till oss. Vi ändrar våra insatser upp och ner, vi köper bonussnurr. Bara för att svaja lyckan att vi förhoppningsvis ler mot oss. Vi satsningskraven på X 35 till 40 . Siffrorna är i tusental. Det är en oöverstiglig uppgift. Och att komma ut vinnande. Låt sedan uttaget behandlas. Bara för att konfiskeras i slutet. 12 timmar senare..
Jag har 2 barn . Jag berättade julen för dem. Jag ska vara speciell i år.
Jag hade 2 sömnlösa nätter.
Jag tror att HELLSPIN är en oärlig operatör. För att låta insatsen gå igenom . Där andra casino jag spelade LEVEL UP WINSPIRIT WILDTORNADO BIZZO. har aldrig låtit den satsningen gå igenom . Det är spelarens bästa. Dagen efter berättade jag för mina vänner att jag vann på hellspin. Kolla in dem .. det är en positiv publicitet. Nu så mycket ilska och hat. Och när jag pratade med kundsupporten säger de hela tiden att jag gick med på villkoren. Gillar att gnugga in det ytterligare.
De sa att de har märkt att jag har brutit mot vadslagningsreglerna. Vad betyder det att någon såg varje match jag spelade? Självklart inte . Algoritmer och parametrar är placerade för att flagga de spelare som har brutit mot reglerna. De skulle lätt kunna använda dessa parametrar för att hjälpa de små människorna som bara försöker lyckas.
Som jag har läst i Complaints Against HELLSPIN var det en kanadensisk spelare som vann $15000 men drabbades av samma öde.
Det har hänt tidigare varför satte de inte in parametrarna för att hjälpa båda sidorna ut. Vilket görs av andra kasinon. För att undvika denna plågsamma medling.
Jag säger att hellspin kunde ha varit ett bättre casino om de tagit initiativet.
Jag har begärt att spelhistoriken ska skickas till mig.
Jag hoppas att jag har gjort en rimlig vädjan om att få mina vinster tillbaka till mig
vänliga hälsningar
Maritinska ****
Hi Thomas
Thank you for replying so promptly .
You know it's a heartbreaking feeling for your winning to be confiscated especially from just a humble capital .
I do understand that they have placed wagering rules . Or the online casinos around the world have this as a benchmark .
Although a few casinos I have played at online doesn't let the bet to go through it comes at an error . Then the spin resets . That is when you buy the bonus free spins which I believe I have done . There fore that's when I knew I have surpassed the wagering requirements .
However , it's not with HELLSPIN CASINO . They have laid this as a trap. So when you purchase the bonus buy . It will just go through.
When we (players ) play the online pokies . We tend to try to anticipate what the next spins is coming to us . We change our bets up and down we buy bonus spins . Just to sway the good fortune that we hopefully smile on us. We the wagering requirements of X 35 to 40 . The numbers are in the thousand . It an Insurmountable task . And to come out winning. Then letting the withdrawal to be processed. Only to be confiscated at the end . 12 hours later ..
I.have 2 kids . I told them Christmas. Wi be special this year .
I had 2 sleepless night .
I believe HELLSPIN is a dishonest operator . To allow the bet to go through . Where other casino I played LEVEL UP WINSPIRIT WILDTORNADO BIZZO. have never let that bet go through . Its the best interest of the player . The next day I told my circle if friends that I won at hellspin. Check them out .. it's a positive publicity. Now so much anger and hatred . And when I spoke to the customer support they keep saying that I agreed to the terms and condition . Like to rub it in further .
They said that they have noticed that I have breach betting rules . What does that mean someone was watching every game I played ? Of course not . Algorithm and parameters are in placed to flag the players that have breached the rules . They could easily used those parameters to help the little people who are just trying they luck .
As I have read in the Complaints Against HELLSPIN there was a Canadian player who won $15000 but suffered the same fate .
It has happened before why didn't they set the parameters to help both side out . Which is being done by other Casino. To avoid this torturous mediation.
I'm saying hellspin could have been a better Casino if they have taken the initiative .
I have requested for the play history to be sent to me .
I hope I have made a reasonable plea to have my winnings returned to me
Best regards
Maritess ****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Är det korrekt?
