Spelaren från USA har begärt uttag. Tyvärr har den aldrig skickats. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Grande Vegas Casino - Spelarens uttag har aldrig behandlats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 900 $
Grande Vegas Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag vann 900 på grand vegas så jag sammanträdde ther acplication med alla id den nödvändiga och de skickade aldrig mina pengar eller sade inte varför de inte gjorde
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Carla,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din försenade återkallelse. Kan du informera om du har slutfört kontokontrollen framgångsrikt? Förstår jag rätt att dina uttagna medel har dragits av från din aktiva saldo men aldrig bearbetats? Kan du fortfarande se väntande uttag i ditt konto eller har det avbrutits helt? Slutligen, meddela när det här problemet har börjat.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Carla,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
