Spelaren från New Mexico kunde inte ta ut sina vinster från onlinekasinot, trots att hon framgångsrikt satt in pengar med sitt Cash App-kort. Hon hade kontaktat casinots supportteam men problemet förblev olöst. Vi försökte samla in mer information från spelaren för att bättre förstå situationen, till exempel detaljer om hennes kontoverifieringsstatus och typen av uttagsproblem. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar inom den förlängda 7-dagarsperioden. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
