Spelaren från USA har inte lyckats nå livechatten. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden.
Värsta online casino jag har spelat. Jag vet ingenting om vinster eller uttag men försökte prata med onlinechatt, inget svar bara ett tillägg för spel. Talade ALDRIG för att leva chatt, midja inte din tid med den här.
Kära Gloria,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din besvikelse med kasinot. Jag försökte skapa ett konto själv och ställde liveagenten några frågor. Jag måste säga att allt gick smidigt, både före och efter registrering. Jag skulle säga att responstiden var mindre än 30 sekunder varje gång. Jag frågade till och med om de hade planerat något underhåll nyligen, men det verkar inte vara fallet. Om du fortfarande är intresserad av att kontakta kasinots livechatt, försök gärna igen och meddela mig om det lyckades. Och om det finns något annat jag kan göra för dig i det här fallet, tveka inte att kontakta mig igen. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Kära Gloria,
Tack så mycket för ditt snabba svar. Återigen är jag ledsen för din negativa kasinoupplevelse. Förhoppningsvis hittar du ett bättre kasino som kan tillgodose alla dina behov. Tveka inte att kontakta mig, om det finns något annat, som jag kan göra för dig angående detta fall. Om inte, kommer jag att markera detta klagomål som "avvisat".
Vänliga hälsningar,
Petronela