HemKlagomålGoodWin Casino - Spelaren kämpar för att spela någon av slots.

GoodWin Casino - Spelaren kämpar för att spela någon av slots.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20 €

GoodWin Casino
Inskickat: 2020-06-17 | Avslutat : 2020-07-05
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Spanien upplever svårigheter att spela någon av slots eftersom de inte fungerar korrekt. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag skapade en deposit och varje kortplats fungerar. Först visar det ett meddelande som inte är möjligt att spela slot, så det är fusk. Efter att jag har avbrutit bonusen, och sedan fungerar vilken plats som helst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Ana,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Har du spelat någon av medlen eller har hela insättningen förblivit orörd? Har du försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Om det finns relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru . Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Ana,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter