Spelaren från Spanien upplever svårigheter att spela någon av slots eftersom de inte fungerar korrekt. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag skapade en deposit och varje kortplats fungerar. Först visar det ett meddelande som inte är möjligt att spela slot, så det är fusk. Efter att jag har avbrutit bonusen, och sedan fungerar vilken plats som helst
Kära Ana,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Har du spelat någon av medlen eller har hela insättningen förblivit orörd? Har du försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Om det finns relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru . Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela