Spelaren från Storbritannien är missnöjd med verifieringsprocessen. Det slutade med att vi avslutade klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Goldenbet Casino - Spelaren har en negativ erfarenhet av kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: £350
Goldenbet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Detta kasino främjar inte ansvarsfullt spelande på något sätt. De kommer att be om löjliga saker när det är dags att ta ut dina pengar, i hopp om att du inte har det. De kommer att sätta tillbaka dina pengar på ditt konto under verifieringen med hopp om att du spelar med pengarna och förlorar dem alla, när de bara kan lämna pengarna i väntan och bearbeta när verifieringen är klar. Chattagenterna vet absolut ingenting och kommer inte att lösa något för dig, om du skickar e-postmeddelanden tar det en evighet att få ett svar och de har inget telefonnummer, jag hade en mycket frustrerande upplevelse med dem. Varje gång du gör ett uttag kan du vara säker på att de kommer att fråga om något, de bad mig ta en bild på mig själv med ett papper med mitt namn, kasinonamn, dob och dum information innan ett uttag kan behandlas, detta var efter att jag har skickat alla ID, bankkort, poa, kontoutdrag, det här var när jag visste att det var dags att stänga kontot, jag kan bara tänka mig vilka streas de kommer att få mig att gå igenom om jag gjorde ett uttag på tusen pund eller Mer. De kommer att göra allt för att inte betala ut. De vet att de flesta av deras kunder är som människor som kämpar för att övervinna spelvanan och de tär på det, helt löjligt. Jag kan fortsätta och fortsätta om detta casino, om du funderar på att registrera dig, snälla och snälla, registrera dig inte, det är inte värt stressen, även om du har ett garanterat vinsttips, gå till din lokala spelbutik. KAPISH!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Ayenna1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Goldenbet Casino.
Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Kan du utveckla vad det omtvistade värdet syftar på? Har du lyckats slutföra KYC-verifieringen i kasinot? Har casinot undanhållit några vinster från dig?
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
