Spelaren från Spanien har upplevt ett tekniskt problem när han spelade. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
Golden Park Casino ES - Spelaren har upplevt ett tekniskt problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 11 €
Golden Park Casino ES
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Jag har fått en bonus på 3 euro jag har gått in för att spela i zentaurus från Merkur-leverantören och spelat cirka 7 händer dvs jag tog gratissnurr när jag tog gratissnurr jag hade bara 1,60 euro i balans och spelautomaten har betalat mig 11 euro men jag verkade inte Vinst och jag har inte blivit rånad i historien heller, och de säger till mig att jag inte har vunnit. Du måste fly från det här kasinot. Det är en stor bluff, var försiktig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sabin Alexandru,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla vidarebefordra bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, helst din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?
Vänligen förstå att vi utan några bevis kan inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Problemet är att det inte visas i historien, jag bryr mig inte om de 11 euro som jag har vunnit i gratissnurr, problemet är att det hände om jag vann 1000 euro i dessa snurr ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vänligen förstå att vi utan några bevis kan inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot.
Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta mig så kan vi öppna detta klagomål när som helst. Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål just nu. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sabin Alexandru,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Vi kunde tyvärr inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock