HemKlagomålGolden Park Casino ES - Spelaren har upplevt ett tekniskt problem.

Golden Park Casino ES - Spelaren har upplevt ett tekniskt problem.

Automatiskt översatt:

Belopp: 11 €

Golden Park Casino ES
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-02-20 | Ärende avslutat : 2021-03-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från spelaren

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Spanien har upplevt ett tekniskt problem när han spelade. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har fått en bonus på 3 euro jag har gått in för att spela i zentaurus från Merkur-leverantören och spelat cirka 7 händer dvs jag tog gratissnurr när jag tog gratissnurr jag hade bara 1,60 euro i balans och spelautomaten har betalat mig 11 euro men jag verkade inte Vinst och jag har inte blivit rånad i historien heller, och de säger till mig att jag inte har vunnit. Du måste fly från det här kasinot. Det är en stor bluff, var försiktig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Sabin Alexandru,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla vidarebefordra bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, helst din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?

Vänligen förstå att vi utan några bevis kan inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Problemet är att det inte visas i historien, jag bryr mig inte om de 11 euro som jag har vunnit i gratissnurr, problemet är att det hände om jag vann 1000 euro i dessa snurr ...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vänligen förstå att vi utan några bevis kan inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot.

Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta mig så kan vi öppna detta klagomål när som helst. Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål just nu. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Sabin Alexandru,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.

Vi kunde tyvärr inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter