Spelaren från Tyskland står inför en försening i uttaget av sina vinster på 200 euro. Kasinot, GGBet, anger tekniska skäl som orsaken till förlängningen.
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelarupplevelser försenade €200-uttaget.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
GGBet Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
1d 3h 51m 37s
Ärenderapport
6 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
\
Översättning
Efter en handläggningstid på 5 dagar har gg.bet fortfarande inte betalat ut mina vinster på 200 euro, vilket anger att utbetalningen kan förlängas på grund av tekniska skäl.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Kära Ina1986,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av kasinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
\
Översättning
Det är inte vinstbeloppet. Jag vann 1500 euro för 3 veckor sedan. Hälften av det fanns på mitt konto dagen efter och den andra hälften dagen efter det. Alla dokument är kompletta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Jag förstår till fullo din frustration, Ina1986. Däremot kommer jag att ställa in timern på ytterligare 6 dagar så att jag kan spela två hela veckor för att bearbeta betalningen och om det inte sker någon utveckling då kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
\
Översättning
Pengarna krediterades tillbaka till mitt spelarkonto av tekniska skäl.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Hej Ina1986,
- Kan du berätta om du har blivit informerad om någon alternativ metod för att ta ut dina vinster?
Tack.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Ina1986 har 1d 3h 51m 37s på sig att svara
Inaktivera AdBlock