GGBet Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Jag har spelat på detta casino i cirka 5 år nu. Varje gång jag använder bonusen och uppfyller omsättningsvillkoren är det aldrig några problem, eftersom jag alltid tar ut det maximala av vad jag satt in eller förlorar. Idag uppfyllde jag klassiskt villkoren för omsättningsbonus som alltid. Jag hade cirka 35 euro i mitt verkliga saldo. köpte en bonus på madame destiny-spelet för 20 och vann cirka 250 euro. Så fort jag begärde ett uttag blockerade de mitt konto eftersom de sa att jag använde någon "strategi".

Kära namorah,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med GGBet Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Kom 35 € från en insättning med riktiga pengar?

Kan du skicka svaret du fick från kasinot till min e-post på tomas@casino.guru

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Först satte jag in 25 euro med det faktum att jag hade en aktiv försäkringssatsningsbonus. Jag placerade 20 euro på ett cs go match bet. Jag förlorade 5 euro i kasinot. Jag förlorade också cs go-matchen och de lade till 20 euro till mitt bonussaldo. Här var villkoret att satsa saldot 6x (singelmatch, odds över 1,75). Jag skickade mest till dessa fifa 23 virtuella matcher och uppfyllde satsningsvillkoret, med det faktum att jag då hade 35 euro i riktiga pengar på mitt konto. Sedan köper jag bonus på madame destiny-spelet för 20 euro, vann 250 euro, ber om uttag och de blockerar mitt konto. Jag har skickat e-post till dig.

Tack för ditt svar, namorah. Jag vill betona att vårt forum Casino.Guru endast behandlar klagomål gällande onlinekasinon.

Från beskrivningen av situationen verkar det som om konfiskeringen av ditt saldo helt och hållet är relaterat till sportspelsbonusen.

Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräcklig insikt för att ta oss an den här typen av frågor om det direkt rör sportspel.

Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.

Jag blir glad om du rekommenderar mig några webbplatser. Tack.

Tack för att du förstår. Jag skickar dig listan över föreslagna webbplatser via e-post efter att ha avslutat detta klagomål.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.