Spelaren från Malaysia har begärt ett uttag två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu.
GGBET har försenat mina uttag i över 2 veckor. Och den enda lösningen de gav mig är att bara vänta eller avbryta och återskapa förfrågningar. Liksom seriöst? Jag har återskapat förfrågningar och har redan pågått i 3 dagar. Jag har inte råd att vänta i ytterligare 14 dagar och får fortfarande inte mina pengar. Snälla hjälp mig och skicka in mina uttag.
Kära laushiji27,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta om det var ditt första uttag i detta casino? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hej Petronela, för att svara dig, nej detta är inte mitt första uttag. Jag har använt GGBET den här webbplatsen i tre år. Jag kan stolt säga att deras service när det gäller uttag alltid är snabb då jag alltid får mina pengar inom en dag eller två. Men vid det här laget har jag till en början 5 uttagsbegäranden som kostade runt 1,3 000 USD som pågick, de sa åt mig att kontakta dem igen om jag inte fick mina pengar inom 14 dagar. Och föga överraskande fick jag inte en cent av mina pengar så jag kontaktade dem. Lösningen de gav mig är mycket inte användbar och meningslös, vilket är att be mig att bara vänta eller avbryta förfrågningar och återskapa förfrågningar igen. För nu har jag återskapat mina förfrågningar igen och de borde inte låta mig vänta längre igen eftersom betalningen är försenad i 14 dagar redan men mina nya förfrågningar nu pågår fortfarande i några dagar.
Tack så mycket, laushiji27, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Hej tack för att du svarade, men jag behöver verkligen hjälp och jag har inte riktigt råd att vänta ytterligare 14 dagar som fortfarande inte kan ta emot mina pengar. Detta är bara hemskt från denna välkända webbplats över hela branschen
Hej där,
Tack laushiji27 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be GGBet Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.
Tack!
Några uppdateringar? Detta är brådskande, GGBET-representant snälla, vidta åtgärder om detta så fort du kan, min plan med pengarna för april har redan blivit så fel på grund av din långsamhet, det här blir värre och värre för varje dag. Vänligen överför mig mina pengar omedelbart, jag har verkligen ont om pengar i mitt personliga saldo redan. Jag har upplevt hur bra du var i 3 långa år, snälla förstör inte allt ditt rykte och mitt förtroende till dig bara på en gång.
Hej laushiji27
Är problemet fortfarande aktuellt? Det verkar som att alla uttag bekräftas i enlighet med detta.
Hälsningar
Det har redan gått 17 dagar från datumet då förfrågan skapades, snälla sluta slösa bort min tid och fortsätt skjuta upp betalningen längre GGBET, bästa sättet för dig att göra nu är bara att avbryta transaktionen från betalningsleverantören och returnera saldot till mig, jag kommer att använda en annan betalningsmetod som är relativt snabbare, det är definitivt något fel för din banköverföringsleverantör, sluta slösa bort min dyrbara tid, transaktionen skapas den 17 april, och titta på datumet nu, det är redan maj, detta blir mer och mer nonsens vid det här laget
Det har gått 21 dagar nu, på riktigt GGBET, jag har tappat allt tålamod jag hade med dig, det här är löjligt, 3 jävla veckor kan mina pengar inte tas emot ännu inte kan hämtas, wtf går med din jävla bank överföra betalningsleverantör, detta är helt enkelt oacceptabelt, vänligen få min pengaöverföring till mig omedelbart via banköverföring eller returnera saldot så att jag kan använda en annan betalningsmetod, snälla sluta säga till mig nonsens att vänta längre, det här är bulls**t , jag har redan väntat på dig i 3 långa veckor
Varför svarar du inte för att hjälpa GGBET, vad gömmer du dig från? Det har gått 22 dagar, sluta vara fega bakom skärmen och vidta faktiskt åtgärder för att åtgärda problemet, sluta fly från ditt ansvar, du valde att arbeta med den här betalningsleverantören och det är mycket tydligt att de har någon form av problem som orsakar denna fördröjning, ju mer jag väntar nu visar bara hur mycket mer oansvarig och värdelös GGBET-hantering kan vara, det här är helt enkelt oacceptabelt, du skapar mer och mer besvär för mig och slösar bort mer och mer av min tid.
För guds skull GGBET, gömmer du dig från ditt ansvar? Svara bara och hjälp mig att hämta mina pengar, det här är hemskt, det har redan gått 24 dagar
Hallå
Begäran du nämnde bekräftades av oss 5 minuter efter att den skapades, men den fastnade tyvärr på sidan av betalningssystemet.
Såvitt jag ser i det ögonblick som begäran har avbrutits har pengarna återförts till saldot, och du har redan lyckats ta ut pengarna på en ny begäran.
Vänliga Hälsningar
Bästa laushiji27 , behöver du ytterligare hjälp med detta klagomål eller kan du verifiera att du har lyckats ta ut pengarna på en ny begäran?
Tack på förhand!