HemKlagomålGGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

GGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 700 €

GGBet Casino
Inskickat: 2022-02-26 | Avslutat : 2022-03-20
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Frankrike har begärt ett uttag för två veckor sedan. Den har inte mottagits än. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

2 veckor har gått och pengarna visas fortfarande på mitt konto. Jag kontaktar ggbet-användaren och han säger till mig i två veckor, vänta på leverantören

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Bästa Γιώργος,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta om det var ditt första uttag i detta casino? Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas?


Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Bästa Γιώργος


Kan du bekräfta att du har fått pengarna?

Dessutom, är du från Frankrike eller Grekland? Eftersom spelare från Frankrike är strängt förbjudna på gg.bet


Tack på förhand

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack så mycket, GGBet Casino-team , för din hjälp.


Kära Γιώργος ,

Kan du bekräfta att du redan har fått dina vinster?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Bästa Γιώργος,

Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter