Spelaren från Kanada har begärt ett uttag två år innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$500
GGBet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
använde ggbet.com för två år sedan, vann 200$ och de vägrade mitt uttag. Jag vidtog inga åtgärder förrän nyligen jag försökte ta ut igen, och mitt konto är blockerat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa tzy1123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att du begärde uttag för två år sedan? Om så är fallet vill jag varna dig för att begäran kanske inte är relevant eller tillämplig efter så lång tid och att vi kanske inte kommer att kunna hjälpa dig.
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, tillsammans med eventuella bevis till petronela.k@casino.guru ?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära tzy1123
Kan du ange ditt konto-ID, eftersom vi inte kan identifiera ditt konto via e-postmeddelandet i klagomålet.
Tack på förhand!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, GGBet Casino-team , för att du kollade.
Kära tzy1123 ,
Kan du ge den begärda informationen så snart som möjligt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tzy1123,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock