Hej Kotteda,
Vi uppskattar att du kontaktar oss. Efter att ha granskat din kontoaktivitet såg vi att du ägnade dig åt vad som vanligtvis kallas "bonusjakt". Detta innebär att göra insättningar, aktivera bonusar, samla in funktioner i vissa spel och sedan dölja riktiga pengar genom att placera sportspel.
Denna praxis bryter mot våra casinobonusvillkor, särskilt punkterna 20 och 21, som beskrivs i våra villkor ( https://gg.bet/en/casino-bonus-terms ). I synnerhet:
Punkt 20 säger att det är strängt förbjudet att överdrivet skjuta upp alla spelomgångar, inklusive gratissnurr och bonusspel, medan man spelar med bonusmedel.
Punkt 21 specificerar att det inte är tillåtet att använda strategier för att uppfylla bonusomsättningskraven, som att samla in scatters för att få gratissnurr med bonussaldot och sedan överföra dessa gratissnurr till det verkliga saldot.
Som ett resultat av dessa överträdelser var vi tyvärr tvungna att blockera ditt konto.
Michal , alla bevis har redan skickats till din e-post. Om ytterligare information behövs, vänligen meddela mig.
Hello Kotteda,
We appreciate you reaching out to us. After reviewing your account activity, we observed that you engaged in what is commonly referred to as "bonus hunting." This involves making deposits, activating bonuses, collecting features in certain games, and then concealing real funds by placing sports bets.
This practice violates our casino bonus terms, particularly points 20 and 21, as outlined in our terms and conditions (https://gg.bet/en/casino-bonus-terms). Notably:
Point 20 states that excessively postponing any game rounds, including free spins and bonus games, while playing with bonus funds is strictly prohibited.
Point 21 specifies that using strategies to fulfill bonus wagering requirements, such as collecting scatters to obtain free spins using the bonus balance and then transferring these free spins to the real balance, is not allowed.
Regrettably, as a result of these violations, we had to block your account.
Michal, all evidence has already been sent to your email. If additional information is needed, please let me know.
Automatiskt översatt:
