Spelaren från Lettland stötte på ett problem på GGBet där en insats på 45 euro i blackjack varken accepterades eller återbetalades. Trots att vi är försäkrade om att problemet snart skulle lösas, har det gått över en månad utan någon lösning.
Hallå . Återigen löser inte Ggbet någonting
jag satsade 45 euro i blackjack och satsningen accepterades inte och pengarna returnerades inte, jag kontaktade ggbet om detta de säger att de kommer att lösa detta så snart som möjligt men det har gått mer än en månad, det är för länge, vänligen bjud in ggbet till detta samtal så att vi kan lösa detta så snart som möjligt
Mitt ärende har "högsta prioritet" i en månad nu
Bästa qvr7mtsmgk,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du har stött på med GGBet angående ditt spel i blackjack.
För att bättre förstå situationen och hjälpa dig effektivt kan du ge oss följande information:
Dessutom, om du har någon relevant kommunikation eller dokumentation relaterad till detta ärende, är du välkommen att vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru för ytterligare granskning.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.
Jag tror det var 18.03
Hej qvr7mtsmgk,
Tack.