Spelaren från Kanada har försökt aktivera en bonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelaren kritiserar falsk reklam för bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$20
GGBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.8
GGBet Casino har ett säkerhetsindex på 8,8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
den här plattformen hyllar inte sina kampanjer, de säger att cashback-koden är giltig till 1 mars 2023, då aktiverar jag cashbacken och det står aktiverad med grön text, sedan gör jag 2 insättningar för 100 och 150, och samma dag slutade jag med att förlora, nu när jag frågar dem säger de att bonusen inte var aktiverad och vi kan inte ge dig något och i grund och botten sa jag till dem att jag aktiverade under kampanjperioden och de avslutade precis chatten med mig. agenten heter kurt, jag hoppas att du ser detta fina försök att lura mig, du visar mig att du inte kan lita på gg.bet låt mig veta om du behöver några skärmdumpar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära alirezakrv,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du löst in några kampanjerbjudanden från detta casino tidigare? Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Förkylning, skicka mig den exakta länken till bonusen som du försökte aktivera och vidarebefordra din bonushistorik till petronela.k@casino.guru ?
Under tiden, vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.
Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
ok jag fick en kod från din bot gg.bet-telegram detta är vad boten sa och jag har skärmbild-
Cashback 10 %
Tryck på knappen för att gå till din personliga profil och aktivera koden: OLOT
🔹 Kampanjkoden är giltig till 2023-03-01
Jag aktiverade den på den personliga profilen precis som boten anger, jag satte koden och den sa aktiverad, efter det gör jag 1 100 dollar insättning och 1 150 insättning samma dag, då förlorade jag vaden. nu förväntade jag mig att få min cashback 1-2 veckor senare eller något så jag kontaktade din supportchatt, de sa att de inte kan göra något eftersom den inte var aktiverad, och efter att jag lagt koden väntar jag mest på att erbjudandet ska dyka upp, det gör inte vettigt eftersom boten bara säger aktivera genom personlig profil så det var vad jag gjorde. och en annan sak de säger till mig var att jag aktiverade den men kampanjen var klar. jag sa nej det stämmer inte eftersom din bot säger att den är giltig till 1 mars och det datumet jag aktiverade den ingenting av den sorten har jag någonsin läst. Jag aktiverade precis koden och den sa med grön text aktiverad. I grund och botten honorerar de inte tredje sidan av affären, jag har en skärmdump
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag tjänade flera pengar till mäklaren den dagen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack, alirezakrv, för ditt svar. Förstår jag rätt att den aktiverade bonusen var för sportspelsektionen, tack?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag kollade alla bonusar på hemsidan och de måste alla utlösas på kontot. Kan du skicka en skärmdump av din bonushistorik för att kontrollera om cashback-bonusen var aktiv, tack? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alirezakrv,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
