Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina vinster. Spelaren bekräftade att hon fått sina vinster.
Hej, jag kom för att visa min indignation med detta kasino, det lönar sig inte, de är misstag, jag lyckades göra en omsättning av en insatt bonus, jag begärde ett uttag på 115 de vägrade och förklarade inte för mig varför, ja, de skickade mig för att göra uttaget igen, och det var vad jag gjorde efter att 15 dagar gått, jag klagade redan mycket med dem mitt uttag kom tillbaka och det vägrades igen, vad de alltid gör säger de att det är nödvändigt att vänta 15 dagar men aldrig hört det, var 15:e dag fortsätter de att vägra pengarna för personen att spendera och om de ger upp är jag redan trött och det är bara 100 R$ och de betalar inte, hjälp mig för kärlek!
Bästa marciadsouza703,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig.
Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Kontaktade casinot dig som livechattsupporten föreslog? Vad handlade kasinots budskap om?
Skicka all relevant kommunikation till min e-post tomas@casino.guru eller posta den här.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Hej, efter att ha klagat här betalade de ut mina intäkter efter 15 dagar, tack, det går att lösa
Bästa marciadsouza703,
Jag är glad att höra att dina vinster betalades ut. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru