HemKlagomålGGBet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

GGBet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Automatiskt översatt:

Belopp: 440 €

GGBet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-10-21 | Löst : 2021-10-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Några dagar senare informerade spelaren oss om att problemet hade lösts. Klagomålet avslutades som "löst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

MEDAN FÖRSÄLJARE NORMALT ÄR NÅR TIDEN FÖR UTTRYCKNING KOMMER, BÖR DE OM MELLAN NORMALA DOKUMENT OTROLIGA BILDER OCH ALLA MÅSTE SIGA ALLA SIGER NÅGOT.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära nikolas88,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelarna och kontrollera deras identifikation och dokument, är detta det enda sättet spelbolag kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.


Har du blivit informerad om vad som specifikt verkar vara ett problem vid verifiering av ditt konto? Kan du berätta hur många dagar sedan du begärde ett uttag och började kontokontrollen?


Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

HÄR OCH 3 DAGAR OCH SÄTT TILL MIN ANDRA MEDAN JAG HAR 3 DAGAR kolumner ALLA MITT DOKUMENT FÖR SIGLERA ALLA NOMIMA.OLO -tittande DIKAIOLOGIES.TO ÄR BÄTTRE ATT GÖRA AV MYNDIGHETSIDENTIFIERING FÖR PAIXEIS.GIATI -INSÄTTNINGAR OCH ALLA PENGAR PÅ INKOMMANDE DE FÖR ALLA svårigheter och ursäkter .... TACK MEGET MYCKET ...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

DE FORTSÄTTER OCH MOCKAR MED DOKUMENTEN OCH BILDERNA.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, nikolas88, för att du gav all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Andrej som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära nikolas88,

Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag ska kontakta casinot och se om jag kan hjälpa till.

Jag skulle vilja bjuda in GGBet Casino att gå med i denna konversation.

Bästa GGBet Casino,

Kan du vänligen ange anledningen till att nikolas88s identitetsverifiering ännu inte har avslutats?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

PROBLEMET BLEV LÖST. AVSLUTA KLAGOMÅLET.

TACK MYCKET CASINO GURU FÖR DIN HJÄLP OCH FÖR DIN TID !!!

ALLT ÄR OK!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack, nikolas88, för att du meddelade oss och för att du använder Casino Guru-klagomålslösningscentret. Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Andrej, Casino.guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter