Spelaren från Grekland upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Några dagar senare informerade spelaren oss om att problemet hade lösts. Klagomålet avslutades som "löst".
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 440 €
GGBet Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
MEDAN FÖRSÄLJARE NORMALT ÄR NÅR TIDEN FÖR UTTRYCKNING KOMMER, BÖR DE OM MELLAN NORMALA DOKUMENT OTROLIGA BILDER OCH ALLA MÅSTE SIGA ALLA SIGER NÅGOT.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära nikolas88,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelarna och kontrollera deras identifikation och dokument, är detta det enda sättet spelbolag kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Har du blivit informerad om vad som specifikt verkar vara ett problem vid verifiering av ditt konto? Kan du berätta hur många dagar sedan du begärde ett uttag och började kontokontrollen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
HÄR OCH 3 DAGAR OCH SÄTT TILL MIN ANDRA MEDAN JAG HAR 3 DAGAR kolumner ALLA MITT DOKUMENT FÖR SIGLERA ALLA NOMIMA.OLO -tittande DIKAIOLOGIES.TO ÄR BÄTTRE ATT GÖRA AV MYNDIGHETSIDENTIFIERING FÖR PAIXEIS.GIATI -INSÄTTNINGAR OCH ALLA PENGAR PÅ INKOMMANDE DE FÖR ALLA svårigheter och ursäkter .... TACK MEGET MYCKET ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
DE FORTSÄTTER OCH MOCKAR MED DOKUMENTEN OCH BILDERNA.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, nikolas88, för att du gav all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Andrej som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära nikolas88,
Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag ska kontakta casinot och se om jag kan hjälpa till.
Jag skulle vilja bjuda in GGBet Casino att gå med i denna konversation.
Bästa GGBet Casino,
Kan du vänligen ange anledningen till att nikolas88s identitetsverifiering ännu inte har avslutats?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
PROBLEMET BLEV LÖST. AVSLUTA KLAGOMÅLET.
TACK MYCKET CASINO GURU FÖR DIN HJÄLP OCH FÖR DIN TID !!!
ALLT ÄR OK!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack, nikolas88, för att du meddelade oss och för att du använder Casino Guru-klagomålslösningscentret. Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Andrej, Casino.guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock