Jag har försökt göra ett uttag på Gama Casino i flera dagar och jag kan inte.
Jag satte in pengar för att spela genom Astro Pay.
Men för att ta ut mina pengar erbjuder de inte Astro-betalning, om jag kunde göra en insättning för att spela varför kan jag inte ta ut dem?
Du har möjlighet att ta ut via PIX, men de tillåter det inte, det ger alltid ett fel. Jag pratade med otaliga agenter och ingen av dem erbjöd en lösning.
Jag skickade flera e-postmeddelanden och i alla svar råder de mig att logga in från en annan webbläsare, men de förklarar inte den verkliga anledningen till att jag inte släppte mina pengar.
Jag vill ta ut beloppet 621,80 R$. Jag skickade mina dokument och de accepterar dem inte, jag gav min PIX-NYCKEL som är min CPF och de accepterar den inte, hur kan de hålla inne min betalning?
Jag ser fram emot en vänskaplig lösning.
I've been trying to make a withdrawal at Gama Casino for days and I can't.
I deposited money to play through Astro Pay.
However, to withdraw my money, they don't offer Astro pay, if I was able to deposit to play why can't I withdraw it?
You have the option of withdrawing via PIX, but they don't allow it, it always gives an error. I talked to countless agents and none of them offered a solution.
I sent several emails and in all the responses, they advise me to log in from another browser, but they don't explain the real reason for not releasing my money.
I want to withdraw the amount of R$621.80. I sent my documents and they don't accept them, I gave my PIX KEY which is my CPF and they don't accept it, how can they withhold my payment?
I look forward to an amicable solution.
Automatiskt översatt: