Jag fick en bonus på 5 gratissnurr i min e-post. På dessa 5 snurr lyckades jag vinna en anständig summa på 2,19. Jag lade en insats på 1 real och vann en ansenlig summa. Jag fortsatte spela och kontaktade hela tiden supporten för att fråga om rollover. Så småningom samlade jag ett saldo på 450 reais. Jag kontaktade supporten för att fråga hur jag skulle gå vidare med att ta ut pengarna, och de sa till mig att jag behövde göra en insättning först. Så jag satte in 30 reais. Sedan sa de åt mig att skicka mitt ID, vilket jag gjorde. Dagen efter fick jag ett meddelande om att alla vinster gick förlorade eftersom jag hade lagt flera insatser som översteg 10 % av bonusen. Alla mina satsningar sattes till spelautomatens lägsta värde, och jag kunde inte ha satsat mindre eftersom jag var väldigt försiktig med ett annat bonuskrav, som säger att du inte kan placera satsningar på noll eller nära noll. Denna bonus var uppbyggd så att jag aldrig kunde ta ut den eftersom kasinot satte så många hinder att det blev omöjligt att ta ut pengar. Alla mina insatser gjordes till lägsta slotvärde; inte en enda insats översteg 1 real. Jag kontaktade supporten flera gånger och de gjorde allt svårare. Jag vill bara ha det jag tjänat eller åtminstone en del av det.
I received a bonus of 5 free spins in my email. In those 5 spins, I managed to win a decent amount of 2.19. I placed a bet of 1 real and won a considerable amount. I kept playing and constantly contacted support to inquire about the rollover. Eventually, I accumulated a balance of 450 reais. I contacted support to ask how to proceed with withdrawing the funds, and they told me I needed to make a deposit first. So, I deposited 30 reais. Then, they told me to send my ID, which I did. The next day, I received a message saying that all the winnings were lost because I had placed several bets exceeding 10% of the bonus. All my bets were placed at the minimum value of the slot, and I couldn’t have bet less because I was very cautious about another bonus requirement, which states that you cannot place zero or near-zero value bets. This bonus was structured so that I could never withdraw it because the casino set so many obstacles it became impossible to cash out. All my bets were made at the minimum slot value; not a single bet exceeded 1 real. I contacted support multiple times, and they kept making things more difficult. I just want what I earned or at least a portion of it.
Recebir um bonus de 5 rodadas gratis no meu Email, nessas 5 rodadas conseguir um valor considerável de 2,19, fiz uma jogadar de 1 real e ganhei um valor considerável, fui jogando e jogando, sempre entrando em contato com o suporte para saber do Rollover, até que no final conseguir um valor de 450 reais, entrei em contato com o suporte para saber como proceder para sacar disseram que primeiro teria que realizar um deposito e assim fiz um deposito de 30 reais. Depois disseram q tinha que mandar o RG e mandei. Dessa forma quando foi no outro dia recebir a mensagem que todo o valor foi perdido pois tinha apostado varias vezes o valor acima dos 10% do bónus, todas as minhas apostas foram no valor mínimo do slot, não tinha como apostar menos, pois fiquei com muito medo que tem outro requisito do bónus, não pode fazer aposta com valor nulo ou quase nulo. Isso é o bónus que estava la eu nunca ia conseguir sacar, pois a casa colocou tanto obstáculos que é impossível realizar o saque. Todas minhas apostas foram feitas no valor mínimo do slot, nem uma aposta superou 1 real. Entrei em contato com o suporte varias vezes e eles dificultam cada vez mais, eu quero apenas o que eu ganhei ou uma parte dele.
Automatiskt översatt: