Hallå
Jag har varit registrerad på denna bookmaker sedan några månader tillbaka och jag har spelat regelbundet, satt in uttagspengar utan problem, naturligtvis var mitt konto helt verifierat med allt de har bett om.
Allt gick smidigt tills för några veckor sedan när jag försökte logga in och jag bara fick ett popup-fönster som sa "Användare blockerad" Jag blev förvånad och kontaktade dem direkt på mail och som varje bookmaker jag visste att de kommer att ge mig problem och inte hjälpa till med någonting , deras svar var "Vänligen informera dig om att ditt konto är under utredning. Tills kontot är under utredning har du inte tillgång till det. " När jag frågade vilken tid det kan ta sa de minst 6 månader. Jag tycker att detta är lite galet och inte rättvist att ha 6 månaders utredning eftersom jag kan ge dem allt som de vill (i själva verket gav jag allt de ville på mitt 1:a uttag och efter det blev det många uttag och insättningar) så det gör jag inte förstår vad som är problemet nu och de berättar inte heller.
Jag skulle vilja ha alla mina pengar uttagna 1870+ USD och några väntande insatser.
Hello
I have been registered on this bookmaker since few months ago and I have been playing regularly, depositing withdrawing money without any problem, of course my account was fully verified with everything they have asked for.
Everything went smoothly untill few weeks ago when I tried to log in and I just got pop-up saying "User blocked" I was surprised and immediately contacted them on mail and as every bookmaker I knew they will give me troubles and not help with anything, their answer was "Please be informed that your account is under investigation. Until the account is under investigation, you do not have access to it. " When I asked whats the period of time that can take, they said minimum 6 months. I find this a bit crazy and not fair to have 6 months investigation because I can provide them everything that they want (in fact I did provided everything they wanted on my 1st withdrawal and after that there were many withdrawals and deposits) so I do not understand what is the problem now and they do not tell also.
I would like to have all my funds withdrawn 1870+ USD and some pending bet.
Automatiskt översatt:
