HemKlagomålFreshbet Casino - Spelarens insättning krediteras inte.

Freshbet Casino - Spelarens insättning krediteras inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 €

Freshbet Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-07-06 | Löst : 2023-07-13
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien satte in pengar på casinot för över 24 timmar sedan och har inte fått kredit för insättningen ännu. Spelaren informerade oss senare om att hennes problem har lösts, så vi avslutade klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag gjorde en insättning för mer än 24 timmar sedan, jag vill inte att mitt UTTAG krediteras

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära beretta,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Igår efter 10 dagar gav de mig pengarna från betalningen...tja...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för informationen. Förstår jag rätt att ditt klagomål kan anses vara löst? Snälla låt mig veta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära beretta,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter