Detta är ett absolut skämt. Du skickade mig detta i tisdags och jag satte in pengar. Snurren aktiverades inte och jag kontaktade din livechatt efter ungefär en halvtimme. De bad om ursäkt och la till dem manuellt eftersom det var ett problem. Chatten avslutades och det fungerade fortfarande inte.
Nästa dag kontaktade jag din livechatt igen och tillbringade den bästa delen av en timme med att försöka lösa ett problem som borde ha varit väldigt enkelt. De lade också till gratissnurren manuellt och återigen fungerade det inte.
Jag har kontaktat din livechatt ikväll och tillbringat den bästa delen av ytterligare en timme eller mer med att gå igenom allt detta igen och igen.
Det här är helt jävla löjligt.
Jag önskar att jag aldrig hade klickat på mejlet eller satt in pengar.
Jag bad livechatten ikväll att inte försvinna och se till att jag kollar slots innan hon går som de senaste två nätterna som har hänt. Hon lade till luckorna och sa att det var problem med stor bas och att jag var tvungen att välja. Så jag valde en och hon ignorerade mig och satte den på en som jag inte gillar.
Sedan sa hon att hon hade fel och tog av dem och nu har tagit bort snurren och sa att jag inte har satt in tillräckligt med pengar när jag har gjort det och jag kan inte komma åt livechatten igen.
Det är chockerande att du skickar e-postmeddelanden till personer som erbjuder en tjänst och inte levererar.
Jag är inte nöjd. Jag vill kontakta det av en chef.
Till dig natalie**********@hotmail.co.uk tisdag 21 maj kl. 20:01
Svara till: marketing@fresh-bet.com
bild
Goda nyheter!
du har en chans att låsa upp 25/50 GRATIS SPINS på Pragmatic slots!
göra insättningar och kräva belöningar
10GBP-25 GRATISSPINS med promesod
PRAGMATISK25
20GBP-50 GRATISSPINS med kampanjkod
This is an absolute joke. You sent me this on Tuesday and I deposited money. The spins weren't activated and I contacted your live chat after about half an hour. They apologised and added them manually because there was a problem. The chat ended and it still didn't work.
The next day I contacted your live chat again and spent the best part of an hour trying to fix a problem that should have been very easy. They too added the free spins manually And again it didn't work.
I've contacted your live chat tonight and spent the best part of another hour or more going through all of this again again and again.
This is absolutely f****** ridiculous.
I wish I'd never clicked on the email or depositing money.
I asked the live chat tonight not to disappear and to make sure that I check the slots before she goes as the last two nights that's happened. She added the slots and said there was a problem with big bass and that I had to choose. So I selected one and she ignored me and put it on one that I don't like.
Then she said she got it wrong and took them off and now has taken the spins away saying I haven't deposited enough money when I have and I can't access the live chat again.
This is shocking that you are sending emails out to people offering a service and not delivering.
I am not happy. I want to contact it by a manager.
To You natalie**********@hotmail.co.uk Tuesday, 21 May at 20:01
Reply-To: marketing@fresh-bet.com
image
Great News!
you have a chance to unlock 25/50 FREE SPINS on Pragmatic slots!
make deposits and claim rewards
10GBP-25 FREE SPINS with promesode
PRAGMATIC25
20GBP-50 FREE SPINS with promocode
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
