Primebetz Casino Warning (sida 2)

Ja, feedback är alltid viktigt, men jag vet att Nick inte slarvar och han har tillräckligt att göra och han försöker nå alla spelare vars klagomål han hanterar så snabbt som möjligt.

Jag ser dock att casinot har svarat på klagomålet, så nu blir det nog din tur att leverera dokumentet som fortfarande är ett problem. Jag hoppas att du kan få ordning på det. Lycka till. ☘️

Jag sa inte att han slarvade.

Han kanske bara behöver stöd?

Jag är admin på forumet, så om han behöver hjälp kan han utvärdera det själv. Timern i det högra hörnet av ditt klagomål visar hur lång tid en person har på sig att svara. Det är alltid en vecka och vårt team försöker alltid göra det snabbare. Jag tror inte jag har något mer att tillägga.

Hur som helst, jag har märkt att vissa saker har gått framåt i klagomålet och jag kommer att tro att den här sagan så småningom kommer att lösas. Meddela mig när det är något nytt.

Tänkte att jag skulle lämna detta här för framtida spelare att se...Alltid konstigt när tredje parts AI anti-bedrägerisystem verifierar dig fullständigt, sedan när du begär ett fullständigt uttag och ditt konto stängt bestämmer de sig plötsligt för att avverifiera dig... .

Jag har en känsla av att allt går runt och runt och det är ungefär samma sak. Kan du fortfarande inte verifiera?

Hur som helst, vårt team undersöker fortfarande och kommer säkert att ge ett svar på denna situation. Jag är nyfiken på att se hur detta kommer att lösas eftersom jag trodde att det inte skulle vara så svårt att lista ut, men det ser ut som att jag hade fel. Om du har några nyheter, tveka inte att meddela oss.

LOl det går inte bra. Människor här kan se den här gruppens taktik.

Jag är säker på att andra spelare kommer att få problem. Jag loggar helt enkelt inte in på kontot så jag slösar inte bort pengarna.

Din erfarenhet kommer säkert att hjälpa andra spelare om de bestämmer sig för om de ska spela på detta casino. Eller jag skulle säga att de åtminstone kan överväga dem.

Jag märkte att bollen nu ligger hos kasinot och vi kommer att vänta på deras svar.

Hur som helst, när det gäller att inte logga in på ditt konto är det bra bara så att du inte förlorar dina pengar.

Vi får se vart det går härifrån och vad casinots svar kommer att bli. Vänligen meddela oss.

Kasinot har haft mitt skrilldokument de senaste 6 dagarna. De sa till mig att det skulle verifieras inom 48 timmar. Föga överraskande att det inte har hänt.

Men de hittade tid att flagga en annan recension av mig på trustpilot.

Synd att de inte bara kan ta bort den här tråden.

Vad är din registrerade företagsadress? Du har ignorerat mig när du begärde detta i klagomålstråden och via e-post....

Som jag ser det är/handlade den största striden om POA. Ärligt talat ska jag låta andra bilda sig sina egna åsikter om detta .

Jag ser fram emot att se lite meritförteckningar, även om jag inte tror att det är en bra väg att vägra POA på grund av Skrill. Som jag ser det vill du att det här fallet ska lösas, så jag föreslår samarbete.

För övrigt har du fortfarande Trustpilot, som du verkar förtjust i att nämna. 🙏

Vad pratar du om?

Jag har inte vägrat POA. Jag skickade en, den var verifierad, sedan overifierad när jag bad om att få mitt fulla kontosaldo och konto att stängas. Jag tillhandahöll sedan en annan som avvisades.

De begärde mina 30 dagars skrill-transaktioner och sa till mig att dessa skulle verifieras inom 48 timmar. Jag levererade dessa för 7 dagar sedan nu....Varför skulle jag leverera något annat tills de faktiskt kommer bra på en sak de har sagt och verifierar eller inte verifierar min skrill.

Jag vägrar ingenting. När jag får svar på mitt skrill-dokument (även laddat upp på CG) kommer jag att tillhandahålla mitt nästa adressbevis....Det tredje.

Hej Matty,

Vi informerade dig om att vi behöver POA för att fortsätta.

Du laddade upp samma POA två gånger, varför den andra också avvisades.

Ännu en lögn.

Jag fick höra att skrill-skärmdumpen skulle verifieras inom 48 timmar, 7 dagar sedan.

Jag laddar gärna upp min tredje POA när jag har fått feedback på min skrill-skärmdump. Du har redan bekräftat att detta har skickats till verifieringsavdelningen, varför har det inte kontrollerats?

Och vad är din registrerade företagsadress?

Faktakontroll - "Du laddade upp samma POA två gånger, varför den andra också avvisades" - ljug - Jag laddade upp två POA, du verifierade den första, och när jag begärde att hela mitt saldo och kontot stängdes avverifierade du det och begärde en ny poa. Jag tillhandahöll en ny poa och du avvisade detta utan någon förklaring.

Jag märkte att skärmdumpen från Skrill är bra, eller åtminstone ser den ut som den i klagomålet, eftersom kasinot sa att det behöver en POA.

Hur som helst, jag är nyfiken på hur det hela kommer att bli i slutändan eftersom jag har en känsla av att det är en oändlig historia som fortsätter och fortsätter om samma sak. Om du har några nyheter, vänligen meddela oss och det skulle verkligen vara bra att arbeta med casinot så mycket som möjligt för att få allt löst snabbt.

De har inte bekräftat att skärmdumpen har godkänts av deras verifiering. Kom ihåg att deras verifieringsteam godkände och avverifierade mitt senaste adressbevis.

Jag har mitt kontoutdrag att skicka, men gör inte detta förrän jag får feedback på mitt skrilldokument som de begärde. Jag fick höra att det skulle ta 48 timmar. Nu har det gått 8 dagar....

Om jag minns rätt så finns det även andra detaljer som kasinot hävdar kopplade till det du just nämnde.

Som till exempel:

"Vi svarade på ditt e-postmeddelande med dina Skrill-bilagor den 7 november. Vänligen ladda upp eller e-posta din POA"

"Snälla skulle du ladda upp POA så att vi kan fortsätta? Vi väntar på att alla dokument ska skickas."

"Nej. När jag får bekräftelse på att mitt skrilldokument har verifierats fortsätter jag."

I mina ögon är det inte så enkelt och på grund av det har jag ganska svårt att reflektera över situationen här. 🤷‍♂️

Ändå är samarbete alltid det bästa sättet att lösa alla problem. Vi kan överväga konsekvenserna när denna tvist är löst. Jag säger bara att det är bäst att gå vidare.

Jag har inte fått någon feedback på min skrill-skärmdump. Vänligen titta på mitt klagomål (om du kan).

Om de hade feedback på om den hade verifierats eller avvisats skulle de lägga upp den där. De vägrar.

Jag kan skicka mitt kontoutdrag till dem när jag får feedback på dokumentet som de sa till mig skulle granskas inom 48 timmar. Det har gått 9 dagar nu. Jag ger inte något annat personligt förrän de kommer bra på en sak som de har sagt att de skulle göra.

FAKTA KONTROLL - Primebetz använder en tredje del AI-programvara för ID och bevis på adressverifiering, jag klarade detta. Det var först när jag begärde att hela mitt saldo och konto stängdes som plötsligt var mitt adressbevis retroaktivt overifierat och de begärde ytterligare ett adressbevis och min skrill-skärmdump.

(Det är svårt att lita på något "företag" med mina personliga dokument som gör ovanstående och som vägrar att avslöja sin registrerade företagsadress...OCH fortsätter att flagga alla mina trustpilot-recensioner av dem och hävdar att de är osanna).

Tja, jag kan se att det här fallet fortfarande kommer att vara ganska komplicerat eftersom casinot ber dig om en sak och du ber om något annat.

Hur som helst, jag tror att det bästa vore att samarbeta, som Radka sa, men jag kommer inte att tvinga dig att göra någonting. Jag skulle vara glad om det hela kunde lösas snabbt, men jag kan inte tänka mig det utan samarbete. I slutändan är beslutet ditt.

Lol det tog bara 9 dagar och de skickade mig till slut e-postmeddelandet för att säga att det var godkänt....Vems vadslagning jag skickar in på mitt kontoutdrag och det avvisas?

Jag tror inte att man måste dra några slutsatser innan något händer. Låt oss se om dina andra dokument kommer att vara i sin ordning och jag är övertygad om att du kommer att kunna verifiera utan problem. Se till att hålla oss uppdaterade om hur det går och om du har lyckats.