1 månad sedan
Kära radka
Tack för hjälpen.
Låt oss hålla det enkelt
Casinoguru borde fråga nationella bet varför de stängde mitt konto.
Inget mindre inget mer
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Dear player.
Thank you for your patience.
Sadly, the complaint process has its order; mediators are not here to just ask the casino each time a player wonders about something.
First, we need to be sure we can collect evidence to even reach out to the casino. Yet with your cooperation, we have not been able to pass the initial information assessment phase.
Nothing less, nothing more. 🙁
1 månad sedan
Kära radka
Vad får dig att tro att casino med nationella satsningar inte är en bluff?
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Dear player,
I do not encourage people to believe things that have not been proven yet, among other reasons.
1 månad sedan
Kära radka
Allt jag ber dig att göra är att fråga kasinot varför de stängde mitt konto?
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Dear user, This is not how the procedure operates, as I have already explained.
1 månad sedan
Hello.
It appears to have been approved. I hope it is okay with you if I include a link so that others can see the problem as well.
I would anticipate a speedy settlement if a casino closed an account with an active balance. Therefore, I believe that filing the complaint was a wise move.
1 månad sedan
Kära radka
Som du kan se finns det andra klagomål om nationella spel.
Om du också letar efter recensionerna för nationella spel på trust pilot kommer du att förstå att något är fel med just detta casino
Skydda spelarna.
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Exakt samma problem förklarar jag för dig som jag också har.
De stängde mitt konto med aktivt saldo.
Varför behandlar du mig annorlunda?
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Dear user,
Both the TP reviews and the other complaints have nothing to do with your circumstances. I have already told you that we are past that point.
Your current situation is solely in your hands.
Only after any complaint is closed shall we see whether there was "something wrong" in that particular case.
I do not see the point in responding to your posts in the future given the direction of our conversation. Please consider that.
1 månad sedan
Säg till mig vad jag ska skriva så ska jag göra det
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
Four days ago, I asked you this:
"Consider that from our perspective, please:
There is a good chance the relationship exists because your account was closed after you bet on sports.
Assuming that the complaint is accepted, our first goal is to plan the best course of action for contacting the casino and requesting an explanation. "The account was closed due to activities violating our sports betting rules." is what the casino might say. How would we respond?
In addition, you acknowledged that the account was closed following your sports wager. Now you're saying it has nothing in common.
Could you explain that to me, please?"
If you are unable to explain the inhorencies to the mediator, your case won't be reopened. I'm not convinced it is even possible, to be honest.
How about you try to locate websites specialized in sports betting issues?
1 månad sedan
Kära radka
Som jag har förklarat vid upprepade tillfällen, har det nationella spelkasinot på orimligt sätt stängt mitt konto med ett aktivt saldo på 100 euro.
De kontaktar mig inte och fortsätter att ändra sin e-post.
Det har inget med sportspel att göra. AVSLUTA.
När jag ser att du håller din ursprungliga position är jag tvungen att kontakta Meisters casino och skicka in min guru casino recension för att lita på piloten.
Tack för hjälpen
Automatiskt översatt:
1 månad sedan
I'm sorry to see you chose this path.
We will not disregard all of our carefully thought-out procedures just because you brought up Trust Pilot, if that is your belief.
In the hopes that you will recognize the matter with the issue description, I attempted to assist you with. I am sorry I did not help you realize that. You seem to insist on using your peculiar communication style regardless of my attempts to reach mutual understanding.
Good luck, elswhere. Not much to say under such circumstances.
