De svarade detta...
Bäste kund,
Tack för att du kontaktar oss.
För att ytterligare hjälpa dig ber vi om följande information:
- Datum för transaktionen
- Beloppet för transaktionen i fråga
- En skärmdump av kontoutdraget som visar debiteringen av medlen
- En bild på ditt kort som visar de första 6 och sista 4 siffrorna i kortnumret
- Eventuella e-post-ID:n som är kopplade till ärendet eller andra relevanta detaljer som kan vara till hjälp för vår utredning
När vi har fått de begärda uppgifterna kommer vi att granska detaljerna och återkomma till dig. Tack för ditt samarbete.
har tyvärr ingen bild på kortet någonstans... men ska försöka förklara att jag klippte upp det efter att ha skickats ett nytt på grund av bankförhörstransaktioner som gick till webbplatser jag inte kände till
They replied this …
Dear Valued Customer,
Thank you for reaching out to us.
To further assist you, we kindly request the following information:
- Date of the transaction
- Amount of the transaction in question
- A screenshot of the bank statement showing the debit of the funds
- A picture of your card displaying the first 6 and last 4 digits of the card number
- Any email IDs associated with the case or any other relevant details that may be helpful for our investigation
Once we receive the requested data, we will review the details and get back to you. Thank you for your cooperation.
unfortunately don’t have a pic of the card anywhere… but will try explain I chopped it up after being sent a new one due to bank questioning transactions going to sites I didn’t know
Automatiskt översatt: