Ge det bara lite mer tid, snälla, så kommer vårt klagomålsteam snart att sätta sig in i det.
Just give it some more time, please, and our complaint team will soon get into it.
God morgon alla, häromdagen på Verde Casino vann jag cirka 5860, jag gjorde en begäran om uttag på €5650, 2 dagar har gått och ingenting
Idag i morse för att vara exakt gick jag in och jag såg att summan inte längre fanns där och i speltransaktionerna fanns det satsningar på €400/500 vardera. Jag kontaktade assistansen och sa att jag inte gjorde de satsningarna och assistenten sa till mig att det inte fanns någon bekräftelse på hacking.
Jag vet inte om någon kände till mitt lösenord och kom in på mitt konto men det är verkligen absurt
Good morning everyone, the other day on Verde Casino I won about 5860, I made a withdrawal request of €5650, 2 days have passed and nothing
Today this morning to be precise I entered and I saw that the sum was no longer there and in the game transactions there were bets of €400/500 each. I contacted the assistance saying that I did not make those bets and the assistant told me that there was no confirmation of hacking.
I don't know if someone knew my password and got into my account but it's really absurd
Buongiorno a tutti l’altro giorno su verde casino avevo vinto sui 5860 io ho fatto la richiesta di prelievo di 5650€ sono passati 2 giorni e Niente
Oggi questa mattina di preciso entro e vedo che la somma non ce piu e nelle transazioni di gioco ci sono giocate da 400/500€ l’una io contatto l’assistenza dicendo che non le ho fatte io quelle giocate e l’assistente mi ha detto che non ce conferma di hacking
io non só se qualcuno sapeva la mia password ed entrato nel conto ma e veramente assurdo
Det här låter verkligen konstigt för mig, speciellt om du inte vet något säkert.🤔
Om jag får, skulle jag föreslå att du lämnar in ett klagomål här med vårt team och förhoppningsvis kommer de att kunna gå till botten med det.
Vad säger du, klarar du det?
Här är länken där du kan göra det. Låt oss veta hur det går.
This really sounds strange to me, especially if you don't know anything for sure.🤔
If I may, I would suggest you file a complaint here with our team and hopefully they will be able to get to the bottom of it.
What do you say, are you up to it?
Here is the link where you can do so. Please let us know how it goes.
Jag har satt in flera tusen euro med verde, alltid via omedelbar överföring. Hittills har jag aldrig begärt ett uttag trots höga vinster. Nu har jag begärt ett uttag på €2000 för första gången, det har behandlats och godkänts för uttag, men ingenting har hänt, jag får alltid höra att jag ska ha tålamod
I have deposited several thousand euros with verde, always via instant transfer. So far I have never requested a withdrawal despite high winnings. Now I have requested a withdrawal of €2000 for the first time, it has been processed and approved for withdrawal, but nothing has happened, I am always told that I should be patient
Habe mehrere Tausende an Euro bei verde eingezahlt,immer per Sofortüberweisung.Bisher niemals trotz hoher Gewinne eine Auszahlung beantragt.Jetzt erstmals eine Auszahlung von 2000€ beantragt,ist auch bearbeitet worden und für die Auszahlung freigegeben worden,es passiert aber nichts,werde immer drauf hingewiesen das ich Geduld haben soll
Hej, om ditt uttag godkändes ser det ut som att det är på rätt väg. Hur länge har du väntat på att pengarna ska komma in? Använde du samma metod för att ta ut?
Jag tror att det mest förnuftiga att göra nu är att ha riktigt tålamod och vänta lite och se vad som händer härnäst.
Vi ger casinon 14 dagar på sig att reda ut allt de behöver och skicka pengarna till spelaren, men förhoppningsvis behöver du inte vänta så länge och det kommer tidigare.
Om du har en uppdatering, tveka inte att dela.
Hey, if your withdrawal was approved, it looks like it's on the right track. How long have you been waiting for the money to come in? Did you use the same method to withdraw?
I think the most sensible thing to do now is to be really patient and wait a bit and see what happens next.
We give casinos 14 days to sort out everything they need and send the player the money, but hopefully you won't have to wait that long and it will come sooner.
If you have an update, don't hesitate to share.
Nu är betalningen inställd av tekniska skäl, otroligt. Jag har gjort en ny begäran. Riktigt dålig service🤮
Now the payment has been cancelled for technical reasons, unbelievable. I have made a new request. A really bad service🤮
Jetzt ist die Auszahlung aus technischenGründen abgebrochen worden,unfassbar.Habe eine neue Anfrage gestellt.Ein ganz mieser Service🤮
Åh, det gör ont!
Låt oss bara hoppas att de kommer att kunna lösa snabbt och att problemet ligger inom kasinots direkta ledning. Det blev mycket populärt att anlita ett tredjepartsbetalningsföretag för att hantera de finansiella transaktionerna. De största nackdelarna med ett sådant samarbete uppstår när betalningar inte fungerar.
Normalt när något sådant inträffar är det vettigt att prova olika betalningsalternativ. Ändå bör kasinot först känna sig tillräckligt säker för att föreslå ett verkligt fungerande alternativ.
Vi kommer att vara här - väntar på mer positiv uppdatering 🤞🤞
Oh, that hurts!
Let's just hope they will be capable of quick resolution and the issue is within the casino's direct management. It became very popular to hire a third-party payment company to manage the financial transactions. The main cons of such cooperation arise when payments are not working.
Normally, when something like this occurs, it makes sense to try different payment options. Yet the casino should first feel confident enough to suggest a truly working option.
We will be here - waiting for more positive update 🤞🤞
Nu väntar jag 14 dagar efter att ha begärt den första utbetalningen, som av tekniska skäl avbröts efter 5 dagar. När jag gör mina önskemål ombeds jag alltid ha tålamod. Jag är riktigt arg över det nu, jag får nog ett mail snart om att utbetalningen har avbrutits. Jag kan inte förstå vad som händer.
Now I'm waiting 14 days after requesting the first payout, which was canceled after 5 days for technical reasons. When I make my requests, I'm always asked to be patient. I'm really angry about it now, I'll probably get another email soon saying the payout has been canceled. I can't understand what's happening.
Jetzt warte ich 14 Tage nach Beantragung der ersten Auszahlung,die ja nach 5 Tagen aus technischen Gründen abgebrochen wurde.Bei meinen Anfragen werde ich immer aufgefordert Geduld zu haben.Mittlerweile bin ich richtig sauer darüber,wahrscheinlich kommt bald wieder eine Mail mit einer Absage der Auszahlung.Unverständich was da passiert
I det här fallet skulle jag förmodligen lämna in ett klagomål till oss på vår hemsida. Vi ger casinon exakt två veckor på sig att betala ut en spelare och jag ser att inget har gått framåt i ditt fall. Använde du någon annan betalningsmetod när du gjorde uttaget för andra gången? Jag antar att jag inte skulle vara nöjd med att bara ha tålamod längre.
Vad säger du, ska du klaga?
In this case, I would probably file a complaint with us on our website. We give casinos exactly two weeks to pay out a player and I see that nothing has moved forward in your case. Did you use some other payment method when you made the withdrawal for the second time? I guess I wouldn't be satisfied with just being patient anymore.
What do you say, are you going to complain?
Hej, nu fungerade det, betalningen bokfördes på mitt konto i morse. Efter minst 14 dagar.
lg😎
Hello, now it worked, the payment was posted to my account this morning. After 14 days at least.
lg😎
Hallo,jetzt hat es geklappt,die Auszahlung ist heute Morgen auf meinem Konto gebucht worden.Immerhin nach 14 Tagen.
lg😎
Jag ser fram emot med dig. Det behövdes bara hålla ut trots att 2 veckor inte är lite och jag hade varit nervös.
Tror du att du kommer att ge det här kasinot en ny chans genom att känna till processen de har för att ta ut pengar? 🙂
I look forward with you. It was only necessary to hold out even though 2 weeks are not a little and I would have been nervous.
Do you think you'll give this casino another chance knowing the process they have for withdrawing money? 🙂
Jag har också problem, jag vann nästan 12 000 euro, jag har tagit ut dem i 1 vecka, några har lyckats. Nu när de ska betala uttagen på 10 450 euro, först några bekräftade, dras från kontot och pågår, sedan avbokas de. Jag får inga mail, jag skriver och de berättar att jag avbokat dem.. väldigt felaktigt som beteende. Nu är jag rädd för att aldrig mer se mina vinster.
Jag har redan öppnat ett klagomål här, snälla hjälp mig att lösa detta.
I am having problems too, I won almost 12,000 euros, I have been withdrawing them for 1 week, some have been successful. Now that they have to pay the withdrawals of 10,450 euros, first some confirmed, deducted from the account and are in progress, then they are canceled. I do not receive emails, I write and they tell me that I canceled them.. very incorrect as a behavior. Now I am afraid of never seeing my winnings again.
I have already opened a complaint here, please help me resolve this.
Sto avendo problemi anche io, vinto quasi 12.000 euro, li sto prelevando da 1 settimana, alcuni sono andati a buon fine. Ora che devono pagare i prelievi da 10.450 euro prima alcuni confermati, scalati dal conto e risultano in corso, poi vengono annullati. Non ricevo mail, scrivo e mi dicono che li ho annullati io.. molto scorretto come comportamento. Ora ho paura di non rivedere mai più le mie vincite.
Ho già aperto reclamo qui, aiutatemi a risolvere.
Ja, jag kan se att du har lämnat in ditt klagomål och att casinorepresentanten är aktiv i tråden. Det är ett gott tecken att casinot är villigt att lösa problemet, du vet.
Så förhoppningsvis kommer du snart att kunna få ditt uttag utan ytterligare problem.
Hur är det för tillfället? Några uppdateringar?
Yes, I can see that you have submitted your complaint and that the casino representative is active in the thread. It is a good sign that the casino is willing to solve the issue, you know.
So hopefully soon you will be able to get your withdrawal without any further problems.
How are things at the moment? Any updates?
Två av tre prover har tagits i beaktande och det tredje har ännu inte beaktats.
Jag hoppas att de inte annulleras inom de närmaste dagarna, utan att de krediteras mitt konto på rätt sätt
Two out of three samples have been taken into account and the third has not yet been taken into account.
I hope they don't get cancelled in the next few days, but get credited to my account correctly
Due prelievi su tre sono stati presi in carico e il terzo ancora no.
Spero non vengano annullati nei prossimi giorni, ma vengano correttamente accreditati al mio conto
Det ser väldigt lovande ut, så jag hoppas att även den sista betalningen kommer att krediteras snart.
Snälla meddela oss när du får den.
It looks very promising, so I hope that also the last payment will be credited soon.
Let us know whenever you receive it, please.
de två första betalningarna krediterades mitt konto i morse. väntar nu på att det sista väntande uttaget ska behandlas. låt oss vänta
the first two payments were credited to my account this morning. now waiting for the last pending withdrawal to be processed. let's wait
i primi due pagamenti sono stati accreditati stamattina sul mio conto. ora attendo che l'ultimo prelievo da pendente venga preso in carico. attendiamo
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.