ForumCasinonVerde Casino – generell diskussion

Verde Casino – generell diskussion (sida 8)

1 år sedan av Sev01
|
18532 visningar 165 svar |
|
1...7 8 9
Skriv inlägg
1 vecka sedan

Verdecasino88.com

Jag blev blockerad efter 5-7 dagar efter att ha tillhandahållit olika dokument och verifieringen gjordes inte, det finns 800 euro kvar på kontot, vad ska jag göra?

Automatiskt översatt:
kerjuxa85
1 vecka sedan

Hi, did the casino tell you the reason why they blocked your account ? That would be the best thing to know to start with. You were going through verification, so maybe the casino had some kind of system trigger on your documents. 

Did you write to them and get a reply or did they ignore you ? 

1 vecka sedan

Jag gjorde verifiering, de bad om en massa dokument, jag skickade dem alla, och till slut sa de någonstans att jag en gång gick igenom ett VPN, det är därför vi blockerar dig och det är det, de svarar inte på något annat, men 800 euro återstod på depositionen

Automatiskt översatt:
kerjuxa85
1 vecka sedan

And did you use a VPN ? It's common that it can't be used in casinos so that's why I'm asking. 

1 vecka sedan

Saken är att jag inte använde den, jag jobbar i Europa, de sa att jag spelade från Tyskland, allt detta kunde ha hänt men de sa inte när så att jag åtminstone kunde kolla var jag var vid den tiden

Automatiskt översatt:
kerjuxa85
1 vecka sedan

Well but according to what I've seen Germany shouldn't be a restricted country. 

I would probably recommend in this case to open a complaint and our team would look into the situation and assess everything necessary. 

Do you think you'll go for it ? 

If so use this link. ⬅️

I don't promise it will help but you can at least try. I would definitely recommend checking with the casino if you can use a VPN in such cases because as I mentioned, it is often prohibited. 

1 vecka sedan

Det är grejen, VPN, de sa det mest troligt bara för att jag spelade från olika länder, men det betyder inte att jag använder VPN, mitt jobb är sådant att jag kan byta upp till 6 länder på ett år, och de använde det som ett brott eftersom VPN inte är tillåtet, ja, det fanns inte, och de gav mig inte ens information om vilket datum de pratade om, jag köper saker på ett kort i varje land och där, förutom att namn på butikerna, det finns naturligtvis en adress, så det är ganska lätt att bevisa, låt dem berätta datumen så visar jag en utskrift från ett bankkonto💳var jag var på de datumen så framgår det av köpen , de bad om en biljett, men vi har ett team, vi reser med bil mellan länder och naturligtvis vilken typ av biljett kan jag visa dem, och jag kommer att lämna in ett klagomål genom dig

Automatiskt översatt:
kerjuxa85
1 vecka sedan

I understand that, but if you played from a restricted country, it can be a problem when you say you visit several of them in a year. Also, most casinos don't disclose such things to protect themselves, so I understand. But I don't recommend using a VPN until you've verified that it's possible to have it turned on. It's always just going to cause unnecessary problems for the players. 

So we'll see what our team finds out. 

Let us know if you have anything new.

1 vecka sedan

Hej,

Jag vann på Verde Casino med en insats på 20€ - 3000€.

Nu är jag lite "rädd" för att betala in pengarna till mitt bankkonto (Volksbank) för jag har hört att man kan hamna i juridiska problem och få höga böter osv.

Nu till min fråga: Är det någon som känner till sådana problem, eller vad är din erfarenhet av Verde Casino?


Tills jag är säker kommer jag inte att betala ut pengarna.


Tack och vänliga hälsningar

Automatiskt översatt:
cristiano77
1 vecka sedan

Hi there! First, I'd like to congratulate you - nice win 🙂.

As far as I understand, you seem to be worried that you are about to withdraw from the casino without the GGL license. According to this forum, I'd say, German players play and withdraw from such casinos daily. I do not recall anyone from your country sharing fine-related complications.

Perhaps you would like to ask a fellow player directly instead. There is a specific thread in which many players are discussing legal matters related to casinos. Germans were one of the most active, if the memory serves me correctly.

Use this green link to access the thread 👈 and then use the reply button to ask someone in particular. I hope this idea helps you somehow.

I believe I have only come across one legal case, which was probably mentioned in some German online news article, wherein a player was charged for breaching the law and fined for using an online casino without a valid local license. I would not say it happens often.

Ändrad av författare 1 vecka sedan
1 vecka sedan

God dag. Kan någon föreslå ett casino med samma ledning som Verde Casino?

Automatiskt översatt:
andrie72
6 dagar sedan

Hi, I haven't found any that have the same management in our system. Sister Casino doesn't have one from what I've seen so I'm not sure if one exists. 

However, why would you want to find one, are you comfortable playing in this one and would you want to look for a similar one ? 🙂

Jaro
6 dagar sedan

Jag skulle vilja hitta ett liknande casino!

Automatiskt översatt:
6 dagar sedan

Hej, tyvärr gör Verde Casino allt för att inte betala och säger att dokumenten inte är giltiga. Samma dokument som jag skickade till andra sajter som accepterade även en kopia av anställningsavtalet med ett multinationellt företag på global nivå, de säger att det inte är giltigt som bevis på hemvist, så jag skickade en kopia av Vodafones fasta telefonkontrakt, lyssna, lyssna, även detta gäller inte för uppehållstillstånd. Så bara ursäkter för att inte betala. För att fylla på, vem vet varför de inte bad om någon typ av dokument

Automatiskt översatt:
Inlägg av garofalogiuly har raderats
garofalogiuly
5 dagar sedan

Did they say why they are not valid though?

It could easily be just because the document is not in the right format or of a good quality.

Please try to check that out with the support and let us know.

In case you won't be able to get verified, our complaint team will surely try to help and get it solved.

Romi
5 dagar sedan

Ja, jag har redan skickat alla dokument väl synliga och i verklig storlek bara för att undvika problem.

Men jag får alltid samma sak att säga att de inte är giltiga och inte är bra, jag skickade dokumentet utfärdat av kommunen för uppehållstillstånd, en telefonräkning, arbetsavtalet men ingenting, jag får alltid veta samma sak sedan nästa dag Jag får veta att problemet är ett annat dokument, ja 😅 Jag skickar alla dokument igen och nästa dag alltid samma sak

Automatiskt översatt:
garofalogiuly
5 dagar sedan

Usually most of the casinos ask players to send the documents in a PDF format. So this could be the case, I meant.

What format did you send them in?

Romi
5 dagar sedan

Den för bostaden och byteskontot i pdf..

normalt format dokument men problemet är att de säger till mig att de inte riktigt är giltiga som dokument.

På andra sajter omedelbart tagna och verifierade här nej det är alltid ett problem även med bladet som kommunen lämnat det säger mig att det inte är giltigt men hur kan det inte vara giltigt jag förstår inte jag skickade jag vet inte hur många gånger bankomaten är fram och bak men ingenting är inte giltigt för dem då försöker du skriva till dem och de säger inte skickat sedan efter skickat men inte giltigt.

Jag är ledsen men det här är dokumenten, jag vet inte vad mer jag ska skicka ärligt talat och vi har hållit på så här i en månad nu

Automatiskt översatt:
garofalogiuly
5 dagar sedan

Then I would really like you to file a complaint here with our team, and we will investigate the matter.

Just use this link to do so, please.

I am sure that together we'll find a solution to the issue.

1...7 8 9
Gå till sidaav 9 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter