Twin Casino – generell diskussion (sida 6)

It turns out I'll also wait for a call, but only 9 days have passed for me. My deposit is 12 dollars, and the withdrawal is 14 thousand

Получается тоже буду ждать звонка, но у меня прошло только 9 дней. У меня депозит 12 долларов, а вывод 14 тысяч

ja, jag tror att du måste vänta mycket tid

So, what did you manage to deduce?

Ну что тебе получилось вывести?

Godkväll, jag gjorde ett uttag på Twin Casino, jag har skickat alla mina dokument som var godkända. Det märkliga är att även om de sa till mig att dokumenten var godkända sa de också att det kunde ta upp till 30 dagar för återkallelsen att behandlas. Jag frågade om något sådant nämns i villkoren, och de sa nej, så uppenbarligen gick jag inte med på detta.

Hej, när angav du uttaget? Jag skulle inte hålla med om det heller, och om det tar mer än de 14 dagar vi ger kasinon att betala ut en spelare, skulle jag kontakta mig och lämna in ett klagomål.

Om de inte ens har det i villkoren verkar det inte rättvist för mig och att vänta en månad på pengar är inte normalt.

Så var noga med att meddela mig hur det går och om inget händer under nämnd tid kommer vi att försöka hjälpa till.

Jag gjorde uttaget den 23/9; I allmänhet hände något konstigt eftersom de också avbröt mina officiella bankdokument och berättade att de var skärmdumpar, men de laddades ner i PDF-format med datum, mitt namn och mina transaktioner.

Jag förstår, men verifierade du dig till slut? Jag kan se att du i princip precis har börjat, men om det tar längre tid än vad jag nämnde i mitt senaste svar, kontakta oss för all del så ska vi försöka hjälpa till.

Tror du att du klarar det?

Som du kan se i chatten säger de att den kommer att vara klar den 24/10.

Det verkar för mig som en riktigt lång verifieringsprocess. Men de har åtminstone informerat dig om det, eller hur?

Vad ska du göra nu? Vänta bara, eller skulle du försöka lämna in ett klagomål, undrar jag?🤔

Eftersom det inte står i reglerna kommer jag självklart att lämna in ett klagomål. Vad jag har sett gör de detta medvetet mot många spelare som gör snabba uttag. Det är inte logiskt att verifieringen tar exakt 30 dagar.

Jag tror också att det bästa steget skulle vara ett klagomål eftersom en månad för verifiering är tillräckligt. Jag kan inte föreställa mig vad ett kasino kan kontrollera så länge, så vårt team kommer att försöka hjälpa till.

Om verifieringen avslutas tidigare eller om du har ny information om något får du gärna dela den.

Jag har lämnat in ett klagomål.

Du har gjort rätt genom att skicka in klagomålet här.

Vårt team kommer att ha en bättre koll på allt detta och förhoppningsvis kommer casinot att kommunicera med oss för att förklara allt.

Ha dock tålamod och förhoppningsvis kommer allt att lösa sig snart.

Det finns många coola slots, jag gillar det

Hej, vilka är dina favoriter? Har du en favoritspelleverantör? 😀

Twin casino är verkligen ett bluffcasino, men de kommer att lura med lätthet. De kommer att välkomna dig att sätta in med kreditkort, när det är klart tjänar du lite pengar när du vill ta ut din vinst, de kommer att berätta för dig att det inte är möjligt att du måste välja en annan metod för uttag. De kommer att fortsätta spela med dig tills du blir trött och du gråter tills du blir arg 😡, idag ber jag dem att stänga mitt konto eftersom de fortsätter att spela med mitt sinne. Jag har 30 euro på kontot. Becarfule där du spelar. Det tvillingcasinot har redan ett dåligt rykte.

Twin casino i en osäker miljö spelplats. Hur som helst om du vill förlora dina pengar prova det

Så för att förstå hela situationen bättre, kan du kanske berätta exakt vad som hände?

Försökte du ta ut dina pengar och det lyckades inte?

Jag tror att vi kan hjälpa till om du vill. Låt oss veta, snälla.

Hej, förklarade casinot för dig varför du inte kan spela med metoden du pratar om? Men om de gav dig ett alternativ, vad var det? Jag tycker att det är precis vad casinot ska göra om du inte kan göra uttag med den metod du valt. Vad är problemet med att inte kunna ta ut sina pengar nu? Hur länge har hela situationen pågått? Har du fortfarande pengarna kvar på ditt spelkonto?

Meddela mig så ska vi se om vi kan hjälpa till.