ForumCasinonStartbet.io Casino – generell diskussion

Startbet.io Casino – generell diskussion (sida 2)

1 år sedan av davidrosy21
|
3268 visningar 28 svar |
|
1 2
Skriv inlägg
Inlägg av mattnoiss har raderats
Inlägg av mattnoiss har raderats
mattnoiss
11 månader sedan

Actually, you should send all these print screens to the complaint handler instead. I do not even understand the language 🙁.

But I hope your case will get resolved soon.

Radka
11 månader sedan

Jag skickar det till det öppna klagomålet, tack

Automatiskt översatt:
mattnoiss
11 månader sedan

That would be best.

I'm sure Nick will find that useful. Feel free to update us about possible progress; Last few days I do not have enough time to keep an eye on all those complaints. 🙏

11 månader sedan

Hittills har företaget vägrat att visa mig några bevis. De behöll alla mina pengar, 250 000 som hade samlats ihop i månader eftersom de inte tillåter uttag som är större än 500 per dag, vilket tvingar oss att behålla pengarna där. Jag gick igenom flera analyser som visade att inget var fel på mitt konto och de banade mig helt enkelt utan att motivera eller bevisa det, ett företag som tyvärr stjäl sina kunder

Automatiskt översatt:
mattnoiss
11 månader sedan

I understand how unpleasant it must be to have similar worries. It's quite a large sum so I'm not surprised if you're disappointed. 

However, we will still have to wait to see how the complaint is resolved so that we don't jump to a conclusion. I hope Nick gets back to you as soon as possible and that everything is eventually resolved fairly. 

11 månader sedan

Tyvärr finns det flera användare som skadats i Brasilien, hundratals klagomål i klagomålet här som är företaget som stödjer spelare i landet, tyvärr tvivlar jag på att vi kommer att ha ett svar men jag ville bara ha en motivering eftersom jag blev straffad utan anledning

Automatiskt översatt:
mattnoiss
11 månader sedan

If there's fairness on your side, it's healthy to fight back, I think. Since it seems the situation in Brazil is not getting any better, however, I truly wish you a great deal of luck with the complaint! 🙏🤞

Inlägg av dentistamatheus har raderats
Radka
11 månader sedan

Tack, det är verkligen en plattform som inte följer sina egna riktlinjer, jag tycker att företaget agerar bedrägligt.

Som jag redan nämnt spenderade jag månader på att ta ut små belopp eftersom de begränsar ditt uttag men inte begränsar din insättning.

Efter att ha sagt att jag använde något bedrägligt som Hacks. De informerade mig om att bevisen endast är till för företagets användning och att jag aldrig kommer att komma åt min historia.

Jag känner mig bestulen

Automatiskt översatt:
mattnoiss
11 månader sedan

I'd say it's a bitter situation.

On one side: How could anyone know the casino is acting fairly when you are not allowed to see the evidence?

From the casino's point of view: They try to protect their process of detecting fraudsters. I'm sure you know that information is still worth gold. Sadly sometimes honest players are caught in the middle.


Radka
10 månader sedan

Det verkliga faktum är att jag är frustrerad och känner mig bestulen. Eftersom plattformen undviker det på alla sätt utan att kontakta dig via e-post och alltid motivera det med samma mening. Känslan nu är att vilja uppmärksamma så många användare som möjligt om att stora vinster inte betalas ut av Startbet. Sidan begränsar dig till dagliga uttag vilket innebär att dina vinster stannar där, så du satsar och vinner mer eller förlorar normalt.

Men om du vinner blir du anklagad för bedrägeri och de konfiskerar helt enkelt alla dina pengar då de inte betalar mer än 500 om dagen. Det skulle ta mig år att få alla mina pengar och nu tog de bara allt utan motivering eller bevis. Jag har flera bevis på att allt var ok. men företaget bryr sig inte. och han kommer inte ens att svara oss här på casinoguru.

Automatiskt översatt:
mattnoiss
10 månader sedan

I completely understand you.

I think it's fair to say I would feel the same if I were in your shoes.

I think you've summarized the situation pretty well. I'm sorry you have to go through this. It's sad that this casino obviously does not care much about you, and now even our concern.

I know it probably means little, but be assured, once the casino fails to respond, there will be consequences—its rating will drop.

Thanks to you, all other members of this community now have a chance to get more familiar with this casino and its practices, which is, on the other hand, worth a lot!

Be strong!

10 månader sedan

file Samma svar varje dag.

Automatiskt översatt:
mattnoiss
10 månader sedan

I've looked into your case and I'm really sorry for what happened to you. I also see that the casino hasn't responded to the complaint for 7 days and the waiting time has been extended by another 7. I would be very happy if we could get an answer from the casino, because it would be very helpful. 

For now, we have nothing to do but wait and see what happens in the next few days. I would like to believe that everything will be resolved. Take care. 

1 2

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer