1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Startbet.io Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Startbet.io Casino – generell diskussion
1
2
1 år sedan
HALLÅ
Automatiskt översatt:
1 år sedan
GODNATT
Automatiskt översatt:
1 år sedan
JAG HAR BLOCKATS HUR MAN LÅSAR UP
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Can you specify the issue a bit, please?
1 år sedan
Starbet blockerade mig. Jag kan inte komma in i spelet. Jag vet inte orsaken.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
här är beviset 
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hi, have you tried to write to support or live chat that you have a similar problem and why can't you log in ? Are you sure that you have entered all the data correctly ? Did you have any money in your account ?
Anyway, I think the casino would be best place to help you with a similar problem.
But regarding your situation, can you try to tell us more please ?
1 år sedan
Jag har försökt flera gånger att logga in och det ger bara blockerade användare. Jag hade pengar där. Det var inte mycket men det fanns. Jag vet inte orsaken till blockeringen, jag skulle vilja veta. Hjälp mig att låsa upp. Tack. Här är kontot jag använde för e-postinloggningen nedan rosym8090@gmail.com
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I understand, but we are not a casino, so it is not in our power to log you into your account.
Have you tried contacting the casino to find out why you can't log in ? I think the most reasonable thing to do would be to start there, as they have more information.
If the casino does not reply, it would be a good idea to file a complaint at this link: https://casinoguru-pt.com/reclamacoes since you mentioned that you still have funds there.
If you manage to access your account or learn anything new, feel free to share it with us.
1 år sedan
Hej, tycker du att det är rättvist att plattformen förbjuder ditt konto efter att ha gjort mycket höga vinster.
Nyligen har månader av ackumulerade insatser på grund av den dagliga uttagsgränsen på R$500 fått mig att fortsätta satsa och samla mina pengar.
Plattformen vill helt enkelt hävda att jag fuskar och de blockerade hela mitt saldo. Detta efter att ha gått igenom kontoanalyser som säger att allt är ok, och gjort månader av uttag.
De tog helt enkelt alla mina pengar och blockerade mig från att komma åt dem. De säger att de har bevis men de kan inte visa det för mig.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hmm , I don't think it's fair to block a player's account without giving a specific reason, but also beware that not all information has to be shared by the casino.
However, if you feel that you have not done anything wrong then I recommend filing a complaint. But before you do that, I would ask if the complaint you have already filed is related to the case you described.
I have one more question, namely, does your situation concern sports betting ?
I will wait for an answer.
1 år sedan
Hej, ja, det är relaterat till ett klagomål som gjordes av mig. Satsningen placerades på olika slots, och på olika plattformar inom kasinot, på olika dagar och tider.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Okay then so I moved the posts under this particular casino since you said your complaint is related. Clearly you were playing the slots. Do you still have any funds in your account ?
However, since we don't know what actually happened and the casino didn't give you a specific reason, obviously we on the forum won't be any the wiser.
That's why it's good that you have filed a complaint and we will see how your case develops.
Anyway, if you have any new information could you update us ?
1 år sedan
Jag har fortfarande R$250 000,00 på mitt konto. Kasinot påpekar att jag använde ett hack och kringgick systemen, och jag har ingen kunskap om att använda dessa system. Mitt konto har redan analyserats av dem flera gånger och jag har intrycket att allt stämmer. Nu anklagade de mig helt enkelt för bedrägeri, de hindrade mig från att dra mig tillbaka i mer än 32 dagar och nu har de definitivt förbjudit mig och behåller alla mina pengar.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Oh, I'm quite convinced we will need your gaming and bonus history for a check. Furthermore, the casino should be very certain in its suspicion, and I hope we will find some space to apply a reasonable approach.
The Complaint Team will try to sort it out based on proof.🤞🤞🤞
mattnoiss
1 år sedan
Actually, you should send all these print screens to the complaint handler instead. I do not even understand the language 🙁.
But I hope your case will get resolved soon.
1 år sedan
Jag skickar det till det öppna klagomålet, tack
Automatiskt översatt:
1 år sedan
That would be best.
I'm sure Nick will find that useful. Feel free to update us about possible progress; Last few days I do not have enough time to keep an eye on all those complaints. 🙏
1 år sedan
Hittills har företaget vägrat att visa mig några bevis. De behöll alla mina pengar, 250 000 som hade samlats ihop i månader eftersom de inte tillåter uttag som är större än 500 per dag, vilket tvingar oss att behålla pengarna där. Jag gick igenom flera analyser som visade att inget var fel på mitt konto och de banade mig helt enkelt utan att motivera eller bevisa det, ett företag som tyvärr stjäl sina kunder
Automatiskt översatt:
1
2
