Spinpirate Casino – generell diskussion (sida 2)

Det beror på att jag gjorde en insättning på båda casinona.

I Scatterhall och här ville jag bara se till att båda insättningarna tas om hand.

Insättningen är tänkt att vara omedelbar, det är därför den kallas Instant Bank Transfer.

På alla andra kasinon krediterar samma insättningsmetod mitt konto insättningen inom några sekunder.

Min bank bekräftade att pengarna har nått mottagaren, så jag är inte säker på varför du fortfarande inte har fått dem.

Det är lite irriterande eftersom jag planerade att spela idag fredag, min enda lediga dag.

Hur som helst, jag hoppas att det åtgärdas snart, och att du krediterar mitt konto ASAP, tack för din hjälp.

Hej slickfox7,

Jag ber om ursäkt. Jag missade att kolla att du har ett konto i båda märkena. Ekonomiteamet arbetar med att utreda frågan.

Jag förstår hur frustrerande det kan vara att inte se dina pengar återspeglas på ditt konto som förväntat, och jag försäkrar dig att vårt ekonomiteam arbetar hårt för att lösa det här problemet så snabbt som möjligt.

Var medveten om att vi tar dessa frågor på största allvar, och vi är engagerade i att säkerställa att våra användare får en sömlös och njutbar upplevelse på vår plattform. Jag ber återigen om ursäkt för eventuell frustration eller besvär som detta kan ha orsakat dig, och jag uppskattar ditt tålamod och din förståelse medan vi arbetar för att lösa det här ärendet.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam. Vi finns alltid här för att hjälpa till.

Tack för att du förstår.

Spinpirat

Hello dear Spinpirate Casino,

can you see when my third withdrawal will be processed?

isco33

a heartfelt thank you

Hallo liebes Spinpirate Casino ,

können sie schon sehen wann meine dritte Auszahlung bearbeitet wird?

isco33

lieben dank

Hej Isco33,

Observera att alla uttag behandlas från måndag till fredag. Tyvärr behandlar vi inga uttagsförfrågningar på helger eller allmänna helgdagar.

Du kan vara säker på att om du har gjort en begäran om uttag på en veckodag kommer vårt team att behandla den så snart som möjligt, och det bör återspeglas på ditt konto inom de närmaste arbetsdagarna.

Men om du har gjort en begäran på en helg ber vi vänligen om ditt tålamod till nästa arbetsdag, vilket vanligtvis är på måndag, då vårt team kommer att återuppta behandlingen av alla uttagsförfrågningar.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar får du gärna meddela oss, så hjälper vi dig gärna.

Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Spinpirat

Ok , so Monday I get the next one ?

Money has not yet arrived in my bank account neither the first nor the second payment

Ok , also Montag bekomme ich die nächste ?

Geld ist noch nicht auf meinem Bankkonto angekommen weder die erste noch die zweite Auszahlung

Good morning dear Spinpiratecasino, my third payout has been waiting longer than outstanding, will it be processed and paid out today? Would be very grateful to you for your help

Username Isco33

Guten Morgen liebes Spinpiratecasino, meine dritte Auszahlung wartet nun schon länger als ausstehend , wird sie heute bearbeitet und ausgezahlt ? Wäre ihnen sehr dankbar für die Hilfe

Username Isco33

Hello? Please give a short reaction

Isco33

third payment of €500 has been waiting longer than pending

Hallo? Bitte um kurze Reaktion

Isco33

dritte Auszahlung über 500€ wartet schon länger als ausstehend

Bästa Isco33,

Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Jag ville följa upp din senaste förfrågan om betalningar. Jag ber om ursäkt för dröjsmålet med att svara på ditt meddelande. Observera att betalningar endast behandlas måndag till fredag.

Eftersom idag är måndagen den 27 februari kommer vårt team att fortsätta att behandla betalningar som vanligt. Jag ber återigen om ursäkt för eventuella besvär som denna försening kan ha orsakat och uppskattar ditt tålamod.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig alltid gärna.

Vänliga hälsningar,

Spinpirat

Would be nice to know that it is still accepted and paid out today

Wäre schön zu wissen das es heute noch akzeptiert und ausgezahlt wird

Do you already have your first payout on your account?

Hast du deine 1. Auszahlung denn schon auf deinem konto?

Hello Spinpirate, I too have been waiting for my payout since February 24th. My account is verified and I'm only put off in the live chat. I ask for a quick payment, because I still have some credit that needs to be paid out!!!

Hallo Spinpirate, auch ich warte nun seit dem 24.2 auf meine Auszahlung. Mein Konto ist verifiziert und im Livechat werde ich nur vertröstet. Ich bitte um eine schnelle Auszahlung, da ich noch einiges an Guthaben offen habe was ausgezahlt werden muss!!!

Bästa Mrlois147,

Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Jag ville nå ut och informera dig om att vi har upplevt några systemproblem som har orsakat en eftersläpning i vår utbetalningshantering. Du kan dock vara säker på att vårt team arbetar hårt för att lösa problemet och få allt på rätt spår så snart som möjligt.

Jag vill också förtydliga att från tidpunkten för uttag kan det ta upp till 24 timmar att komma in i bearbetningsstadiet, beroende på tidpunkten för uttag. Väl i behandling skickas betalningen till betalningssystemet för utbetalning och banköverföringar kan ta allt från 1-5 arbetsdagar.

Du kan vara säker på att din betalning kommer att skickas till dig mycket snart.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och vill tacka dig för att du valde vårt casino, och vi hoppas att du kommer att fortsätta att njuta av det breda utbudet av spel och tjänster vi har att erbjuda. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,

Spinpirat

Hello, do you already have any payment on your account? I'm waiting for one too

Hallo, hast du denn schon irgendeine zahlung schon auf deinem Konto. Ich warten nämlich auch auf eine

Hello,

When I read all this here, you really get doubts as to why your casino has such problems with paying out. I got a confirmation on Monday that my payout was approved, now I'm really excited when I'll have this money in my account. Maybe you can tell me if it has already been transferred? I know that from other casinos differently. Once the withdrawal was processed and approved, the money was in the account the same day or the next day at the latest. There must be a reason why you only have problems, as many users write.

Hallo,

Wenn ich das alles hier so lese, bekommt man wirklich Zweifel warum euer Casino so Probleme beim auszahlen hat. Ich hab am Montag eine Bestätigung bekommen das meine Auszahlung genehmigt wurde, nun bin ich wirklich gespannt wann ich dieses Geld auf meinem Konto habe. Vielleicht können Sie mir sagen ob es überhaupt schon überwiesen wurde? Ich kenne das aus anderen Casinos anders. Sobald die Auszahlung bearbeitet und genehmigt wurde, war das Geld am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Tag auf dem Konto. Es muss ja einen Grund geben warum bei euch da nur Probleme auftreten, so wie es viele User schreiben.

"SYSTEM PROBLEMS" HAHAHHAHA

Great joke.

"SYSTEMPROBLEME" HAHAHHAHA

Geiler Witz.

Kära Gretche70,

Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Jag ville bekräfta om användarnamnet du använder i Guru är detsamma som det du använder i vårt casino. Om det är samma sak kan jag med glädje meddela att en betalning på 250 € gjordes till ditt konto den 27 februari.

Dessutom skulle jag vilja förtydliga uttagsprocessen. När ett uttag har initierats kan det ta upp till 24 timmar att komma in i bearbetningsstadiet, beroende på tidpunkten för uttaget. Efter att ha gått in i bearbetningsstadiet skickas betalningen till betalningssystemet för utbetalning, och banköverföringar kan ta allt från 1-5 arbetsdagar.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och vill tacka dig för att du valde vårt casino, och vi hoppas att du kommer att fortsätta att njuta av det breda utbudet av spel och tjänster vi har att erbjuda. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.

Tack för att du valde vårt casino, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Spinpirat

Hello

Thank you for the info, the profit has just been credited to my account

Hallo

Vielen Dank für die Info, Gewinn ist eben auf meinem Konto eingegangen

Hello,

have the same problem. The terms and conditions clearly state that payments are processed in 1-2 working days. I've been waiting 4 working days for my 1st payout to be accepted. My account is fully verified and therefore I don't understand why my payout is not processed, especially because there are still 2000 euros in the account that still have to be paid out.

Username: Saint90

And yes I also have an account on your partner casino with the same username.

Hallo,

habe das gleiche Problem. In den AGBs steht deutlich das Auszahlungen in 1-2 Werktagen abgewickelt werden. Ich warte jetzt schon 4 Werktage darauf das meine 1. Auszahlung akzeptiert wird. Mein account ist vollständig verifiziert und daher verstehe ich nicht wieso meine Auszahlung nicht bearbeitet wird, besonders weil noch 2000 Euro auf dem Konto sind die noch ausgezahlt werden müssen.

Benutzername: Saint90

Und ja ich habe auch einen account auf ihrem partnercasino mit dem gleichen Nutzernamen.

Hej Saint90,

Jag vill uppriktigt be om ursäkt för förseningen i att skicka ut din betalning. Jag förstår att detta har orsakat dig besvär och frustration, och jag vill försäkra dig om att vi arbetar för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Du kan vara säker på att din betalning kommer att skickas ut antingen idag eller imorgon. Vi värdesätter ditt företag och uppskattar ditt tålamod och din förståelse i denna fråga.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta och än en gång ber vi dig om ursäkt för eventuella besvär.

Vänliga hälsningar,

Spinpirat

Ärligt talat är jag glad att casinot reagerar på spelarnas förfrågningar här, men om de säger 1-2 arbetsdagar och du har väntat i 4 arbetsdagar är det inte så stor sak. Jag känner till rättvisa kasinon där det tar mycket längre tid.