Jag förstår att du är arg i den här situationen.
Ändå har kasinot fortfarande inte gett dig någon konkret anledning till varför det inte kommer att betala ut dina vinster? Så om du inte är verifierad enligt casinot, men å andra sidan sa du att du gjorde det som det första när du gick med i casinot, försökte du också fråga vilka dokument du skulle skicka? Alternativt, bad kasinot dig att tillhandahålla nödvändiga dokument? Jag försöker bara förstå situationen bättre.
Jag kommer att fortsätta att vara intresserad av hur ditt klagomål går och om du hör någon ytterligare information, var noga med att meddela oss.
I understand that you are angry in this situation.
Nevertheless, the casino still hasn't given you a concrete reason why it won't pay out your winnings ? So if you are not verified according to the casino, but on the other hand you said you did it like the first thing when you joined the casino, did you also try to ask what documents you should send ? Alternatively, did the casino ask you to provide any necessary documents ? I'm just trying to understand the situation better.
I will continue to be interested in how your complaint is going and if you hear any further information, be sure to let us know.