Silverplay Casino – generell diskussion (sida 3)

Hur är det möjligt att bara på Guru Silverplay ha gott rykte

Fick du någon bekräftelse på att ditt konto är verifierat?

Om skicka alla dokument och f waa miss något måste du inte skicka ett e-postmeddelande med det ??

Inte nödvändigtvis skulle jag säga. Det kan också bero på tekniska problem eller så.

Var exakt var ditt konto fullständigt verifierat och när skickade du uttaget, tack?

Jag säger inget sånt för dig. Jag ställer bara frågan, för att bättre förstå vad som händer.

Och en annan fråga kommer till mig: Har du valt samma betalningsalternativ som du använde för insättningen?

Dess mycket lätt är en SCAMM

Hur vet du om inte informera dig (det är en SCAMM)

Eftersom vi inte är Trustpilot och vi utvärderar kasinon utifrån våra resultat. Alla kan skriva ett dåligt omdöme på Trustpilot utan att presentera ett enda bevis, eller hur? Läs mer om casinots rykte här , om du är intresserad av att lära dig hur vi gör det i allmänhet är det här den rätta artikeln .

En bra poäng är att casinot samarbetar när det kommer till spelarens klagomål som skickas in via vår hemsida, du skulle inte hitta sådan information någon annanstans:

Skicka gärna in din egen .

Bara för att säga, vi tillåter kasinon 14 hela dagar att slutföra KYC och fullgöra uttaget, i ditt fall behöver vi veta varför ditt uttag har avvisats.

Finns det någon möjlighet att fråga deras chatt?

Jag förstår inte din fråga 🙂.

Hur som helst, om du känner att kasinot är en bluff, skicka in klagomålet så kommer vi att undersöka det. Var beredd att svara på många frågor på vägen.

Det var allt för nu från min sida.

I think this casino is closed for some kind of fraud.

Creo que este casino esta cerrado por algun tipo de fraude.

Hallå,

webbplatsen är tillgänglig så jag skulle inte säga att den har stängts.

Behöver du någon hjälp undrar jag?

I don't know which website you access but it is not accessible.

No se a que sitio web accedeis vosotros pero acesible no es.

at least from spain

Por lo menos desde españa

Jag är ledsen, sidan är tillgänglig även från Spanien, dubbelkollad med VPN på:

Jag använde Casino Guru Link

Kanske bör du kontrollera antivirus- eller brandväggsinställningarna, alternativt försöka komma åt sidan från en annan webbläsare/enhet. Eller så är sidan blockerad på grund av lokala internetleverantörers begränsningar, men det borde du kunna se 🤔

Testa det och låt mig veta om det fungerar, tack.

If today if he leaves me. But no one notices that they change the link? Silverplay01, then 01, now 03, they close the rest of the pages and when I earn money, an electrical appliance company charges me. It is not strange?

Si hoy si me deja. Pero nadie se da cuenta de que cambian el enlace? Silverplay01, luego 01 ahora 03 les cierran el resto de paginas y cuando ingreso dinero me cobra una empresa de electrodomesticos. No es raro?

Hej,

Tja, om du kommer åt kasinot från Casino Guru-webben kommer du förmodligen att ange "01".

Många kasinon använder olika länkar samtidigt på grund av landsbegränsningar, så de ställer in tillåtna länder olika för varje länk. Jag ser ingen skada i det.

Ursäkta mig, men jag förstår inte helt den sista delen om när du tjänar pengar som ett elföretag debiterar dig.

Förmodligen ett problem med automatisk översättning. 🙁 Om du kan komma åt sidan föreslår jag att du frågar aupporten om det.

I arrived at a total winnings of 30k and proceeded to immediately withdraw the first €5000 but after a week of continuous requests for documents they did not unblock my withdrawal, because of them my winnings were lost and I got into debt now I ask what I am recognized because if they had unblocked my withdrawal I would have the money in the current account and not in their pockets, they are thieves and scammers, I have loaded around €2000 and they have not asked for 1000 documents on that account I want to close the account and an immediate refund of my winnings, I ask you please do something do something

sono arrivato ad una vincita totale di 30k e ho provveduto a prelevare subito i primi 5000€ ma dopo una settimana di continue richieste di documenti non hanno sbloccato il mio prelievo , a causa loro la mia vincita è andata persa e mi sono indebitato ora chiedo che mi venga riconosciuta perché se avessero sbloccato il mio prelievo avrei i soldi sul conto corrente e non nelle loro tasche , sono dei ladri e truffatori , ho caricato circa 2000€ e su quello non hanno chiesto 1000 documenti io voglio chiudere il conto è un rimborso immediato della mia vincita , vi chiedo per favore fate qualcosa fare qualcosa

Hej där.

Det hela låter som en ganska sorglig historia. Rätta mig om jag har fel, men det första problemet var att du inte kunde klara verifieringen. Det är olyckligt, ibland är den här processen ganska utmanande för båda sidor. Försök att föreställa dig att kasinot bara förlitar sig på tillhandahållna dokument, så varje gång de hittar något som saknas eller inte är helt korrekt, är det enda sättet att be dig om andra dokument för att se till att det verkligen var du som satte in, spelade och skickade uttaget . Kasinon har inte lyxen att träffa dig personligen.

Tyvärr, som jag ser det, tappade du balansen under tiden. Men jag måste säga att kasinot inte uppmanade dig att spela medan du tog itu med KYC-verifieringen, har jag rätt?

Men för mig verkar det som att uttaget var aktivt vilket betyder att du bara förlorade resten av saldot. Är det så?

För att du skrev: "de låste inte upp mitt uttag, på grund av dem gick mina vinster förlorade och jag blev skuldsatt nu frågar jag vad jag är igenkänd för om de hade låst upp mitt uttag skulle jag ha pengarna på byteskontot och inte i deras fickor"

Förklara för mig, jag vill vara säker på att jag förstår alla detaljer.

exactly, yesterday afternoon I entered the Silver play platform with my credentials to check if they had unblocked my €5,000 withdrawal request and I had another €25,000 in the gaming account and to my enormous surprise there was nothing left and I mean nothing, in chat they replied that they had been played but I have not played anything that sum is comparable to a year of my fees how could I have played them ???? I want to report the case to the competent authorities, I can't ignore it. I sent a myriad of documents including my bank statement and that's why I wrote about the fact that if they had been quick to unblock my first withdrawal I probably wouldn't have lost my winnings, I want to get to the bottom of it, I play on about 8 other platforms and never had a problem cashing out even on POKERSTARS I won and withdrew €9800 and it was credited to me within hours. this is seriousness. my only mistake was uploading 1500€ with crazy commissions on the wrong platform because if i played on any other i would have my money in my pocket , i am emotionally devastated and i repeat i will report it if SILVERPALY doesn't fix everything within a few days from today 3/ 4. I don't know what you can do in my case I hope with all my heart that you will help me. I am attaching the before and after and as you can see when I entered the platform yesterday afternoon there were no more funds



esatto , ieri pomeriggio sono entrato con le mie credenziali sulla piattaforma di Silver play per controllare se avessero sbloccato la mia richiesta di prelievo di 5000€ e avevo altri 25.000€ sul conto gioco e con mia enorme sorpresa non cera più nulla e dico nulla , in chat mi hanno risposto che erano stati giocati ma io non ho giocato nulla quella somma è paragonabile ad un anno dei miei compensi come avrei potuto giocarli ???? io voglio denunciare alle autorità competenti il caso non posso far finta di nulla. ho inviato una miriade di documenti tra le cose anche un mio estratto conto ed è per questo che scrivevo del fatto che se fossero stati celeri nel sbloccarmi il mio primo prelievo probabilmente non avrei perso la mia vincita , voglio andare in fondo alla cosa , io gioco su circa altre 8 piattaforme e non ho mai avuto problemi nel risquotere addirittura su POKERSTARS ho vinto e prelevato 9800€ e mi sono stati accreditati in poche ore. questa è serietà. il mio unico errore è stato caricare 1500€ con commissioni da folli sulla piattaforma sbagliata perche se vessi giocato su qualsiasi altra avrei i miei soldi in tasca , sono devastato emotivamente e ripeto denuncerò la cosa se SILVERPALY non risolverà tutto entro pochi giorni da oggi 3/4. non so cosa possiate fare voi nel mio caso spero con tutto il cuore che mi aiuterete . allego il prima e il dopo e come potrà notare al mio ingresso sulla piattaforma ieri pomeriggio non c'erano più i fondi



Det vi har här verkar vara mer än bara ett problem nu.

Det jag ser som den svagaste punkten är det faktum att du säger att du inte har spelat ut balansen, vilket betyder att du misstänker att någon annan spelat ut dina pengar, eller hur?

Även om du bevisar att du bland andra säkerhetsregler bör hitta en som säger att spelaren är ansvarig för kontots inloggningsuppgifter och bör hålla dem säkra, kasinot är inte ansvarigt för kontobedrägerier.

Detta är vanligtvis en ganska vanlig regel.

Hur som helst, först bör du läsa den här vägledande artikeln om vad det innebär att skicka in ett klagomål – det här är den hjälp vi kan erbjuda.

Om du är med, skicka in en här .