ForumCasinonSilverplay Casino – generell diskussion

Silverplay Casino – generell diskussion (sida 6)

2 år sedan av Moons122
|
19855 visningar 101 svar |
|
1...5 6
5 dagar sedan

Hej, mitt fall är följande, på Silver Play casinot gör jag min första insättning på €44 och får en 100% välkomstbonus och ytterligare 25 gratissnurr, jag spenderar mina pengar och bonusen utan att få något.

Jag gör en andra insättning på €100 och lyckas vinna €230. Till min förvåning, när jag går för att ta ut dessa €230, blir mitt saldo magiskt €84,50. Jag pratar med en person i chatten och de berättar att när jag gjorde min andra insättning på 100 € och eftersom jag hade en aktiv bonus (utan pengar), blir min 100 € insättning en del av bonuspengarna. Det här verkar häpnadsväckande för mig, vilka tjuvar.

Automatiskt översatt:
Fergar41
5 dagar sedan

Hmm, that seems a bit strange to me, but did you check if the bonus ended when you lost the money? I've seen this situation happen to players in the past, so the bonus has remained active even though it's not very logical when you deposit another 100 to be left with less because of the bonus.

In this case, I saw that you managed to open a complaint, so our team will try to help you. 

I strongly believe that it will be successful.

If you have something new, feel free to share it.

1...5 6
Gå till sidaav 6 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter