Seven Casino – generell diskussion (sida 2)

Hallå där!

Om du stöter på problem i samband med ditt land och dess begränsningar, skynda dig att skicka in ett klagomål, och jag menar det.

Vi anser att ett rättvist förhållningssätt alltid bör upprätthållas. Citerar från Casino Guru Fair Gambling Codex :

Alla kasinon accepterar endast spelare från vissa länder, medan resten av länderna är "begränsade". Detta innebär att spelare från dessa länder med begränsningar inte får öppna ett konto och spela i kasinot. Detta är samma sak för alla spelsajter, men det som skiljer sig är hur kasinon hanterar spelare från länder med begränsningar.

Kasinots synvinkel

Många kasinon anger bara de begränsade länderna i sina villkor, så det är spelarnas ansvar att kontrollera om de får spela på dem eller inte.

Närhelst någon från ett begränsat land registrerar sig tillåter dessa kasinon dem att skapa ett konto, men låter dem bara veta om begränsningen när de vill göra ett uttag. Så länge en spelare förlorar är casinot OK med det, men så fort spelaren vinner och vill ta ut pengar använder de regeln 'begränsade länder' för att avböja uttaget och blockera spelarens konto.

Detta är naturligtvis extremt orättvist, eftersom spelare kan registrera sig utan att känna till restriktionerna, och kasinon utnyttjar deras misstag, ofta medvetet och avsiktligt.

Spelarens synvinkel

Om en spelare kan komma åt casinots hemsida, öppna registreringsformuläret, skapa ett konto, sätta in och spela, är det förståeligt att de antar att de får spela på detta casino.

Vissa erfarna eller försiktiga spelare kanske läser reglerna och får reda på att deras land är begränsat, men dessa spelare är definitivt i minoritet.

Vår position

Det är inte acceptabelt att låta spelare spela om ett kasino vet att de kommer från ett begränsat land och om kasinot planerar att hänvisa till regeln om begränsade länder närhelst en spelare begär sitt första uttag. Detta är helt emot reglerna för rättvist spel, eftersom kasinot medvetet låter en spelare satsa pengar utan en chans att faktiskt vinna något i gengäld.

Många casinon hävdar att detta är svårt eller omöjligt att implementera i deras system, utan det handlar helt enkelt om att jämföra spelarens bosättningsland med listan över begränsade eller tillåtna länder; därför anser vi inte att det är så svårt på ett tekniskt plan.

Våra rekommendationer för kasinon

Det rätta att göra är att kontrollera för begränsade länder under processen för att skapa konton, och att inte tillåta spelare från begränsade länder att registrera sig och spela. Om kasinot känner till länder med begränsningar och även känner till spelarens bosättningsland, är det inte en stor fråga att upprätthålla denna regel.

Om kasinot tillåter en spelare från ett begränsat land att spela för att det inte har implementerat denna kontroll, bör det acceptera att det var kasinots misstag och betala ut alla vinster till spelaren trots att de inte borde ha tillåtits spela i första hand, förutsatt att spelaren inte har gjort något annat som strider mot reglerna.

Jag hoppas att det bara är onödiga bekymmer. Å andra sidan är det mycket låga säkerhetsindexet för detta kasino inte särskilt övertygande 🙁: https://casino.guru/seven-casino-review#tab=js-tab-reputation

Får jag fråga om du hade försökt bli bekant med kasinot innan du gjorde insättningen?

Sådana webbplatser måste undvikas. 🙏 Jag ber om positiva nyheter!

De betalade ut mitt första uttag!

Fick fortfarande ett par tusen i väntan på uttag men de betalade ut min första uttagssumma som var 1 000 EUR. De gav mig £836, vilket är cirka £40 mindre än växelkursen, men jag är bara lättad över att de inte är en stor bluff.

Jag kommer inte att använda casinot igen när jag väl har fått alla mina pengar, alldeles för mycket stress och tvivelaktiga villkor.

Jag kommer att uppdatera igen om jag får resten av mina pengar.

Goda nyheter, jag är glad att du fick åtminstone några av dina vinster eftersom det är lite lugnande. Jag undrar om du får en till del och om casinot kommer att betala ut allt.

När det gäller din attityd och att du inte kommer att spela på detta casino längre så förstår jag dig fullständigt eftersom jag skulle ha gjort detsamma. Om du vill stressa upp dig är det inte värt det och det är bättre att hitta ett annat casino.

Hur som helst, jag kommer att vänta på din uppdatering och jag är övertygad om att alla pengar du väntar på så småningom kommer att komma till dig.

Lycka till ☘️

Jag har också vunnit lite pengar på denna sida. 6000 euro för att vara exakt. Jag insåg bara att de avvisar folk från Storbritannien efter att ha läst några recensioner, vilket är konstigt eftersom du registrerar dig med en adress i Storbritannien. Jag har helt verifierat och begärt uttag. Väntar på att de ska bli godkända nu så får vi se hur det går och om de är legitima.

Hej, så om du lyckades verifiera och allt var okej så får vi se om de betalar dig. Spelade du med någon bonus?

Men om du har några problem med uttag, låt mig bara veta så ska vi försöka hjälpa dig. Men jag måste också nämna att vi ger 14 dagar till kasinot för att lösa hela processen.

Håller tummarna. 🤞

Nej, aldrig spela med registreringsbonusen eftersom det kan orsaka problem. Ja just i färd med att vänta atm.

När exakt har du begärt ditt uttag, egentligen? Jag har inte kommit över denna information än.

Jag begärde det den 11 april kl. 13.00 och det är fortfarande inte godkänt ännu. Givet dem fördelen av tvivel eftersom det har varit helg. Hoppas dock på att höra tillbaka idag nu.

Uppdatering - Avvisade mig en annan dag. Fick 2,5 000 euro som väntar på att bli behandlade fortfarande av deras finansteam och 8 000 euro i plånboken.

Det är faktiskt bara några dagar. Har du haft något lyckat uttag där tidigare? Jag är lite skeptisk, för att säga er sanningen, speciellt när jag ser det är säkerhetsindex och en icke verifierbar licens , du vet.🤔🤷‍♀️

Vänligen håll oss informerade om eventuella uppdateringar, så håller jag verkligen tummarna här för dig.🤞

Uppdatering - Jag har precis fått en bekräftelse på att mina uttag inte kommer att gå igenom eftersom jag är baserad i Storbritannien och de kommer att återbetala mina insättningar inom 14 dagar. De uppger att detta borde ha varit uppenbart eftersom valutan de använder är i euro och citerar deras villkor.

Det är väldigt frustrerande eftersom jag tvivlar på att de återbetalar pengar till personer från Storbritannien som förlorat pengar på deras hemsida.

Vidare, när du registrerar dig, finns det ett alternativ att sätta Storbritannien som den plats där du kommer ifrån. Varför skulle de ha den funktionen? Om du säger att det inte fanns där skulle jag ha vetat att du inte kan spela där om du kommer från Storbritannien. Det är verkligen bara en bluff. Jag skrev in min adress också och de verifierade mig.

Väldigt utsliten. Den ena gången jag vinner stort och det är på en bluffsajt. Jag kunde ha vunnit de pengarna någon annanstans. Jag googlade nyss onlinecasino och det här rekommenderades.

Inte säker på vad jag ska göra nu. Jag skulle kunna klaga men mina insättningar uppgår till £1150 så jag vill ha tillbaka det åtminstone. Men då vann jag 10,5k totalt (i euro).

Detta är mitt svar till dem.

Hej,

När jag registrerade mig på din webbplats finns det ett alternativ att lägga till Storbritannien som ett alternativ för var jag kommer från (vilket jag gjorde). Varför har du den här funktionen om du inte tillåter spelare från Storbritannien. Detta ger säkert en falsk bild av att kunder från Storbritannien kan registrera sig.

Vidare, återbetalar du spelare från Storbritannien som har förlorat pengar på ditt kasino? Jag har verifierats utan problem med en adress i Storbritannien? Det verkar helt enkelt som att du inte betalar ut eftersom jag vann pengar.

Jag kommer att invänta mina återbetalda insättningar på totalt £1150 men jag vill också klaga. Vänligen bekräfta din licensgivare och ange en e-postadress för mitt klagomål.

Jag bekräftar också att jag kommer att skriva till olika butiker om mina vinster inte ges till mig. Jag har redan påbörjat denna process.

Tack

Detta var svaret:

Hoppas detta mejl hittar dig bra.

Under registreringen har du accepterat alla användarvillkor som förbjuder brittiska spelare och tyvärr kan vi inte påverka dina beslut men i sådana fall är personligt ansvar det viktigaste.

Tyvärr kan vi återbetala dina insättningar och inom de närmaste 14 arbetsdagarna kommer det att finnas på ditt konto.

Vi beklagar denna situation och önskar er all lycka i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Tom

Kan se några insättningar som redan kommer tillbaka till min bank så de har åtgärdat det. Bara en besvikelse, jag vann de pengarna rättvist. Så lågmält av dem.

Hallå. Jag förstår verkligen din frustration och besvikelse. Vi anser att varje kasino bör ha det implementerat i sin mjukvara närhelst spelare från något land är begränsade att registrera sig och spela där. Tyvärr finns det inget mycket du kan göra åt det, speciellt nu när de erbjöd dig att betala tillbaka dina insättningar. Vilket är det rätta att göra i sådana fall. Läs alltid villkoren i varje casino, bara för att undvika den här typen av problem. Håll oss informerade om du kommer att få hela beloppet för dina insättningar, tack.

Jag tror att jag kan ha fått tillbaka hela min insättning nu.

Så du har en uppdatering? Fick du tillbaka alla dina insättningar om jag förstått det rätt?

Hur som helst, som Romi sa, är det viktigt att alltid läsa den grundläggande informationen för att undvika liknande problem som kan uppstå eftersom jag tror att inte alla casinon skulle vara vänliga och återbetala dina insättningar.

Så se till att se upp för sådana situationer i framtiden. 🙂

Ja, jag fick tillbaka alla. Jag klagar fortfarande men tvivlar på att jag kommer någonstans. Tuff läxa. Bara otur att det var min bästa vinst någonsin på typ 10 år. Typisk. Alla från Storbritannien borde inte spela på den sidan.

Å ena sidan är jag glad och å andra sidan är jag ledsen att du tappade dina vinster. Det bästa vore om det fanns ett system för att förhindra spelare från att registrera sig på kasinon där deras land inte får undvika sådana situationer.

I många fall kommer casinot dock att få reda på detta först vid uttagstillfället, vilket vanligtvis inte är bra för spelarna. Jag skulle förmodligen bara spela på kasinon som är licensierade i mitt land för att förhindra att sådana saker händer och därmed eliminera sådana olägenheter. 😥

Hello everyone, I was really happy at the beginning. I won over €90,000 at Seven Casino with Live Poker (Evolution). Now that I'm reading all this, I feel sick. They've already paid me the first €1,000... I'll keep playing every day with small stakes so that they can't accuse me of inactivity. Hopefully I get the money...

Hallo zusammen, ich habe mich am Anfang auch riesig gefreut. Habe bei Seven Casino mit Live Poker (Evolution) über 90.000€ gewonnen. Jetzt wo ich das hier alles lese, wird mir ganz schlecht. Die ersten 1.000€ haben sie mir bereits ausbezahlt…ich werde jeden Tag mit kleinen Einsätzen weiterspielen, dass sie mir keine Inaktivität vorwerfen können. Hoffentlich bekomme ich das Geld…