Bästa Slickfox7,
Tack för att du uppmärksammade detta. Vi förstår din oro och ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat dig.
Vi har undersökt saken och upptäckt att vi ännu inte har fått pengarna från din omedelbara banköverföring. Vi förstår att detta vanligtvis är en momentan process, men ibland kan det bli en fördröjning i handläggningstiden.
Du kan vara säker, vi undersöker för närvarande ärendet från vår sida och arbetar för att se till att pengarna krediteras ditt konto så snart som möjligt. Observera att omedelbara banköverföringar kan ta upp till 24 timmar att bearbeta, även om de vanligtvis genomförs mycket snabbare.
Vi uppskattar ditt tålamod i det här ärendet och kan vara säkra på att vi kommer att hålla dig uppdaterad om hur din insättning fortskrider. Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss.
Tack för att du valde vårt casino, och vi hoppas att du snart ska spela.
Vänliga hälsningar,
Scatterhall
Dear Slickfox7,
Thank you for bringing this to our attention. We understand your concern and apologize for any inconvenience this may have caused you.
We have investigated the matter and found that we have not yet received the funds from your instant bank transfer. We understand that this is usually an instantaneous process, but at times there can be a delay in the processing time.
Rest assured, we are currently investigating the matter on our end and working to ensure that the funds are credited to your account as soon as possible. Please note that instant bank transfers can take up to 24 hours to process, although they are usually completed much faster.
We appreciate your patience in this matter, and please be assured that we will keep you updated on the progress of your deposit. If you have any further concerns, please do not hesitate to contact us.
Thank you for choosing our casino, and we hope to have you playing soon.
Best regards,
Scatterhall
Automatiskt översatt: