Hej Radka,
Såvitt vi förstår kommer det in fler spelarklagomål som vi skulle vilja undersöka. För att göra det behöver vi de e-postadresser som är kopplade till dessa klagomål. Vad är det bästa sättet att gå till väga? Spelare kan också kontakta kundsupport direkt, och vi kan fortsätta i enlighet med det – vad som är bekvämare.
Angående tråden, som den löstes, om du vänligen kunde specificera vilka särskilda insikter du är intresserad av, skulle det i hög grad hjälpa oss att samla in den mest relevanta informationen för det specifika fallet.
Tack så mycket för din uppmärksamhet och hjälp i denna fråga.
Hey Radka,
From our understanding, there are more player complaints coming in that we'd like to look into. To do that, we need the email addresses associated with those complaints. What's the best way to go about it? Players can also reach out to customer support directly, and we can proceed accordingly—whatever is more convenient.
Regarding the thread, as it was resolved, if you could kindly specify what particular insights you are interested in, it would greatly assist us in gathering the most pertinent information for that specific case.
Thank you so much for your attention and assistance on this matter.
Automatiskt översatt: