Det hände mig också, jag vill råda dig att lämna Casino eftersom de är gjorda för att ta våra pengar och sätta oss i botten av brunnen... Jag går in i behandling för detta missbruk, jag håller nästan på att förlora min familj också . Låt oss hålla oss borta från Casino Amigos om vi vill få tillbaka våra liv!
Det hände mig också, jag vill råda dig att lämna Casino eftersom de är gjorda för att ta våra pengar och sätta oss i botten av brunnen... Jag går in i behandling för detta missbruk, jag håller nästan på att förlora min familj också . Låt oss hålla oss borta från Casino Amigos om vi vill få tillbaka våra liv!
Du lyckades ta ut pengarna.... Jag håller med dig om att kasinot sjunker och det är riktigt komplicerat
Man, jag har bara inte slutat med kasinon för på ett sätt hjälper det mig, jag vinner mer än jag förlorar, tyvärr kommer allt beroende förstöra ditt liv! Men kom ifrån det så fort som möjligt, när du är dominerad är den borta!
Du kan vara säker på att vi för närvarande granskar detaljerna och arbetar nära vårt ekonomiteam för att till fullo förstå omständigheterna. Så snart vi får några uppdateringar kommer vi att meddela dig här omedelbart.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar under tiden, tveka inte att kontakta oss.
Hello there,
Could you possibly update this thread a bit? It seems other players are concerned too, and we could use your insight.
Thank you in advance.
Kan det vara så att de förbättrar betalningsmetoden.... hittills har jag tagit ut pengarna, det har fortfarande inte sjunkit....jag gjorde insättningen via vanlig pix, den föll precis rätt....jag tog ut den på samma sätt som jag satte in det.... För faller in på samma konto via pix.... Godkänt dokument Jag vill se det fungera
Hello.
Since when is your withdrawal approved, please? 🤔
Any update from the casino regarding your payment?
The last thing said here on the forum is a week-old information yet the details are vague.
I would try the support, let us know how it went.
Godnatt! Hittills har jag begärt uttaget men än så länge har det inte hamnat på min pix, vad ska jag göra för att få det eftersom jag vill ha pengarna på mitt konto men än så länge ingenting 🤷🏻♀️🤦🏻♀️ Jag hoppas allt går bra och pengarna blir till ingenting.
Hi there!
Could you also provide more details, especially some dates associated with the withdrawal, please?
We, for instance, allow casinos 14 full days to proceed with the verification and the payout. Thus I'm asking to learn more.
Let us know, please.
Det hände mig också, jag vill råda dig att lämna Casino eftersom de är gjorda för att ta våra pengar och sätta oss i botten av brunnen... Jag går in i behandling för detta missbruk, jag håller nästan på att förlora min familj också . Låt oss hålla oss borta från Casino Amigos om vi vill få tillbaka våra liv!
Just not sure how this is related to Casino Amigos, but I'm sorry for your mental condition. Stay strong, avoid playing!
In case you need support, mind this page:
Jag skulle vilja lämna här vad jag går igenom med Rollino casino. Jag vann 100 snurr vid registrering, Book of Books slot, 22.08.2023 04:36:56 ID 1707160967. Där jag vann $78.00 reais. Jag fortsatte spela och hade turen att få 2 gånger X10 på Pragmatic slots 
Omsättningen var över $3 200,00. Jag lyckades uppfylla övergången och jag hade fortfarande $1 369,00, men automatiskt när jag fullföljde övergången sjönk den till $630,00. Det tillåtna uttaget är $500,00, så jag ville testa för att se om kasinot betalade och jag ställde in på att ta ut detta belopp. Men sajten bad mig att verifiera dokumenten, jag följde proceduren. Sedan fick jag i min e-post, 
detta standardiserade e-postmeddelande. Jag skickade de begärda dokumenten, och till min förvåning idag, 28/08, fick jag detta e-postmeddelande med begäran om dokument igen. Utan någon form av extra information skickade jag den igen. Jag har inte öppnat ett klagomål än, för jag läste i inlägget att man måste vänta 14 dagar, jag tycker det är mycket, men det är ok. Jag uppfyllde alla krav, men sajten lämnar något att önska, eftersom jag förstår att de stannar, jag kommer att vänta i 14 dagar och jag kommer att öppna ett klagomål. Jag har bilder på allt om det behövs. Nej, jag kan inte låta bli att nämna att webbplatsens RTP är rättvis. Hälsningar alla!
Min Rollino hemsida e-post: rezendepaulo13@yahoo.com
Hey Radka,
From our understanding, there are more player complaints coming in that we'd like to look into. To do that, we need the email addresses associated with those complaints. What's the best way to go about it? Players can also reach out to customer support directly, and we can proceed accordingly—whatever is more convenient.
Regarding the thread, as it was resolved, if you could kindly specify what particular insights you are interested in, it would greatly assist us in gathering the most pertinent information for that specific case.
Thank you so much for your attention and assistance on this matter.
oroa dig inte de betalar, det är en pålitlig sida
Efter det här inlägget fick jag ett nytt mail från casinot, bara den här gången vill de ha alla dokument i skärmdumpsformat, jag har svårt att skicka dem i detta format utan att ta en bild, en annan detalj, de bad om en skärmdump av CFP eller mejla, direkt från APP-banken. Bara för att ta reda på min analys, dokument som skickas till kasinot alla med klarhet och data som är nödvändiga för analys, men de berättelser som behöver analyseras är faktiskt ett sätt att inte betala uttaget. Jag säger detta eftersom inte ens en bank som gör ett lån begär dokument på det sättet.
Min e-post på Rollinos hemsida: rezendepaulo13@yahoo.com
Hey Radka,
From our understanding, there are more player complaints coming in that we'd like to look into. To do that, we need the email addresses associated with those complaints. What's the best way to go about it? Players can also reach out to customer support directly, and we can proceed accordingly—whatever is more convenient.
Regarding the thread, as it was resolved, if you could kindly specify what particular insights you are interested in, it would greatly assist us in gathering the most pertinent information for that specific case.
Thank you so much for your attention and assistance on this matter.
Hello there.
According to our rules, we can't share email data with anyone else.
https://casino.guru/terms-and-conditions
"We do not share, rent, or sell personal information about Our Users to other people or companies."
"3.12. We do not have the Users' permission to share their personal information, including their e-mail address, with the casino websites which they reviewed or rated on our Website. Therefore, we cannot share this information with the casino to help identify the User who submitted a review on our Website. If a casino wishes to identify the User or communicate with them, representatives of the casino are able to directly respond to the User's review."
Applies to the forum as well - look around the users are here even in this thread.
This is an open forum and you can address the players directly. This is the best approach, If I may advise.
God eftermiddag alla,
Uppdaterar inlägget, efter 8 dagar för att få mitt uttag på Rollino casino, betalade de idag 09/01/2023. Det är en tyst sida med avseende på RTP, jag gillade verkligen sidan, det enda som missnöjde mig var uttagstiden, eftersom jag tror att nuförtiden med den teknik vi har kan verifieringen gå snabbare.
Men här lämnar jag betyget 8, bara på grund av förseningen i uttag, men viktigast av allt, det var ärlighet.
Good day to you!
And thanks for the review! I'm sure many players would agree that the KYC process is the most common source of complications or unpleasant feelings. Thus I appreciate your generosity and positive approach.
✨
If you ever come across interesting experiences, we'll be here.
God kväll allihopa... Jag spelade i kasinot, jag hade en vinst på €500 och jag kan inte. Att dra tillbaka eftersom det behöver verifieras... Så långt har det gått bra. Problemet uppstår i identitetskortet som i mitt land kommer att förnyas nästa månad. Jag har inget pass och de tar inte emot mitt examensbevis. Jag vet inte vad jag ska göra ... Jag hade en otroligt vacker upplevelse men tyvärr blev den förstörd för mig ...
Vann totalt €980 och kasinot går offline...
WTF!
Det hela är ett skämt, eller hur? Jag menar, om det är underhållsarbete så sker det mitt på dagen?!
Det finns ingen e-post, ingen information, bara ingenting!
@Rollino Casino är detta ett dåligt skämt?
God kväll ...Samma sak händer mig i Grekland... bara ingenting ...WTF...??? Jag vann 300€ Jag gjorde ett uttag jag gjorde en kontoidentifiering de skickade mig ett e-postmeddelande jag skickade allt de frågade mig igen och de svarar mig fortfarande inte och nu ser jag att det inte ens finns en hemsida... Herregud, det finns inget värre än det vi upplever!
Inget underhållsarbete!
Bedragarna sprang iväg med pengarna!!!
@Casino Guru! Deras kasinon är OFFLINE och eftersom ingen är i kontakt kan du föreställa dig vad som händer!
Skriv en varning om att något är fel på gång!
Kazino Guru du borde ha skyddat oss... Och i Tyskland och i mitt land händer samma sak .. Vi vann pengar och de gjorde vingar .... Vi satte in pengar vi spelade och nu försvann de ... Vad är din roll som guru här, hur ska du lösa det här problemet?
Inget underhållsarbete!
Bedragarna sprang iväg med pengarna!!!
@Casino Guru! Deras kasinon är OFFLINE och eftersom ingen är i kontakt kan du föreställa dig vad som händer!
Skriv en varning om att något är fel på gång!
They are experiencing an outage or they ran away, not sure which one of the two is the case, let's hope it's the first one. Their other casino (palmslots) is still online
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
