Rolling Slots Casino – generell diskussion (sida 3)

Hej, jag såg från kasinots svar att du inte gick igenom kontoverifieringen. Kan du också berätta för mig var problemet uppstod och varför du inte lyckades lösa det? Försöker du fortfarande att verifiera nu eller i vilket skede befinner du dig?

I completed the verification process but they are very slow with payments. They should at least insure €500 per day as per the terms and conditions. Unfortunately this is not happening. Is there anything I can do?

Io ho completato il processo di verifica ma sono molto lenti con i pagamenti. Dovrebbero quantomeno assicurare 500€ al giorno così come da termini e condizioni. Purtroppo così non sta accadendo. C’è qualcosa che possa fare?

Vad betyder det att kasinot är väldigt långsamt med betalningar? Hur länge har du väntat på ditt uttag? Kasinot tillåter dig inte att ta ut 500 per dag utan något annat mindre belopp?

Jag vill tillägga att casinot även svarade på ditt inlägg på föregående sida, så om du använder "svara"-knappen kommer mottagaren att meddelas och du kan förkorta tiden du har att vänta på ditt svar. Men detta är bara ett tips.

Låt mig veta hur det faktiskt är.

I villkoren står det skrivet

"Det finns en gräns på 3 samtidiga uttagsbegäranden. De maximala uttagsgränserna per transaktion/i 24 timmar/månad bestäms enligt följande: per transaktion: 500 EUR eller motsvarande i annan valuta under 24 timmar: 500 EUR eller motsvarande i annan valuta per månad: 10000 EUR eller motsvarande i annan valuta.

Med hänsyn till detta borde jag kunna ta ut €500 per dag. Jag har schemalagt tre uttag men dessa betalas ett varannan/tredje dag.

The casino doesn't allow me to withdraw €500 a day.

I scheduled three withdrawals on Friday January 12th:

• 500 was paid on Monday
• 500 was paid on Wednesday
• 500 I hope will be paid today

In any case, if the terms and conditions stipulate that €500 must be paid every day I don't see why it must be paid every 2 days.

Support asks me - to facilitate the withdrawal - to be more active in the casino!

Il casino non mi consente di prelevare 500€ al giorno.

Ho programmato tre prelievi venerdì 12 gennaio:

• 500 sono stati pagati lunedi
• 500 sono stati pagati mercoledi
• 500 spero vengano pagati oggi

Ad ogni modo se termini e condizioni prevedono che 500€ debbano essere pagati ogni giorno non vedo perché debbano essere pagati ogni 2 giorni.

L’assistenza mi chiede - per facilitare il prelievo - di essere più attivo nel casino!

Kära obelus91 ,

Enligt våra uppgifter är dina nästa uttag planerade till idag och följande måndag.

Det är viktigt att notera att uttag behandlas under vår arbetstid, som är måndag till fredag, från 9:00 till 18:00 UTC +2. Detta kan ha bidragit till det observerade intervallet mellan de planerade uttagen. Vi uppskattar din förståelse i denna fråga.

Dessutom, som anges i våra regler och villkor, behåller Rolling Slots rätten att fastställa sina egna betalnings- och uttagsvillkor, inklusive maximala och lägsta uttagsbelopp. Dessa villkor kan variera beroende på faktorer som uttagsmetod, kontostatus och andra överväganden som påverkar uttagsprocessen.

Vi värdesätter din lojalitet som spelare, och din feedback är avgörande för att hjälpa oss att förfina våra tjänster. Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta vårt supportteam, som mer än gärna hjälper dig.

Jag förstår din hänvisning till användarvillkoren, men casinot förklarade det ganska bra i deras andra inlägg. Jag tycker inte heller att det är så stor sak alls, och du väntar inte för länge. Självklart kan jag också tänka mig att gränsen kan vara högre, men eftersom casinot har dem inställda så kommer de att behöva hållas.

Hur som helst, så länge du får alla dina pengar och kasinot kommunicerar antar jag att det är bra. Naturligtvis kan du få dina uttag snabbare i framtiden, men att vänta i två dagar är ingen katastrof. 🙂

Yes I agree.

I confirm that I have also received today's ones and thank you for your assistance.

One withdrawal every two days is acceptable.

Si sono d’accordo.

Confermo di aver ricevuto anche quelli di oggi e ringrazio per l’assistenza.

Un prelievo ogni due giorni è accettabile.

hej, lämnade in föreskrifterna tidigt idag men titta och se att det tar väldigt lång tid att godkänna? som jag ser det känns det här väldigt svårt när alla dessa olika element bara orsakar förseningar och gör det svårt för spelaren att ta ut pengar, så är detta ett oseriöst spelbolag?

Kära millassemmelhack,

Tack för att du kontaktade oss angående verifieringsprocessen.

Vi förstår att det kan vara frustrerande att vänta på godkännandet av din dokumentation. Du kan vara säker på att vårt KYC-team noggrant granskar alla inskickade dokument under sin arbetstid, och de strävar efter att slutföra verifieringsprocessen så snabbt som möjligt. Enligt våra användarvillkor är tidslinjen för kontoverifiering specificerad att vara inom 72 timmar från mottagandet av de nödvändiga dokumenten, måndag till fredag, 09:00-18:00 (GMT+2).

Även om vi strävar efter att göra denna process så smidig som vi kan, är det verkligen en avgörande och intrikat procedur för att säkerställa säkerheten och integriteten hos vår plattform. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och uppskattar ditt tålamod.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig. Vi är här för att hjälpa dig genom hela processen.

Vänliga hälsningar,

Rolling Slots Casino Representant

Ser bra ut 🎈

Kära marthasimons8888

tack för din ärliga recension.

Vi är mycket glada att du tog dig tid och ansträngning för att uppskatta vårt casino.

Det är feedback som din som motiverar oss att fortsätta leverera exceptionell service och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder.

Om du har några frågor hjälper vi dig gärna via livechatt eller e-postadress. Vårt supportteam finns där 24/7 för att hjälpa dig!

Tack för att du förstår,

Rolling Slots Casino Representant

Jag är glad att du tycker om kasinot. Vad är din favoritgrej här?

Jag fick en idé till och det är att om du skulle vilja beskriva din goda upplevelse så kan du göra det och skriva en ärlig användarrecension på casinot –klicka bara här .

Vad säger du ? 😀 😎🤗

Unfortunately, I can now only agree with most of the reviews. About 8 weeks ago I wanted to have something paid out via Paysafe. I would like to say that for my first payout the casino wanted all possible screenshots of my Paysafe account including the account 'address'. I also provided the email from this account when paying out. At first I didn't get an answer to the question where my money was for a week. Then the email arrived that the money was apparently lost and they were trying to find it. 2 days later I got the email that I should contact Paysafe and clarify this. The answer from Paysafe was the usual lines that I should always make sure that the information is correct... well the email was correct, apart from that I had to send a whole bunch of screenshots of my Paysafe account, so the excuse doesn't work. Deer LIve Chat is exactly NOT help. If you don't get an answer via email, you're just unlucky. And the fact that the winnings, regardless of the amount, are treated like this by customers and are then told 'take care of it yourself' is unbelievable.

Leider kann ich mich den meisten Bewertungen mittlerweile nur anschliessen. Vor ca 8 Wochen wollte ich mir per Paysafe etwas auszahlen lassen. Dazu möchte ich sagen für meine erste Auszahlung wollte das Casino alle möglichen Screenshots meines Paysafe Accounts inklusive Konto 'Adresse'. auch bei der auszahlung gab ich die email von diesen Konto an. ANfangs habe ich mal 1 WOche keine Antwort bekommen auf die Frage wo mein GEld ist. Dann ist die Email eingetroffen das das Geld anscheinend verloren ging sie veersuchen es zu finden. 2 Tage später bekam ich die Email ICH solle mich doch an Paysafe wenden und das klären. Die Antwort von Paysafe waren die üblichen Zeilen das ich immer schauen soll das die Angaben stimmen......nun die Email hatte gestimmt abgesehen davon musste ich einen ganzen Haufen Screenshots meines Paysafe Accounts senden also die Ausrede geht nicht durch. Deer LIve Chat ist genau KEINE Hilfe. bekommt man per EMail keine ANtwort hast einfach Pech gehabt. Und das mit dem Gewinn, egal welche Höhe, von Kunden so umgegangen wird und dann noch mitgeteilt wird 'kümmer dich selber drum' ist unter aller Sau.

Good morning,

These complications are of course a shame, I hope a solution can be found. In defense of the casino, I have to say that the verification process went really quickly for me. The payout also actually works quite well, although you are impatient, but 500 euros are paid out every 2 "working days". So for everyone who is waiting for a win, just be patient and wait 2 working days. I've been waiting for 3x 500 euro payouts for 2 days now and hope that my first transfer goes out today. If not, I'll report back here.

LG

Guten Morgen,

diese Komplikationen sind natürlich schade, hoffe es findet sich noch eine Lösung. Zur Verteidigung des Casinos muss ich sagen, dass bei mir der Verifizierungsprozess richtig flott ging. Auch das mit die Auszahlung funktioniert eigentlich ganz gut, man ist zwar ungeduldig, aber alle 2 "Werktage" werden 500 Euro ausbezahlt. Somit heißts für alle die auf einen Gewinn warten, einfach Geduld haben und 2 Werktage durchbeißen. Ich warte jetzt auch seit 2 Tagen auf je 3x 500 Euro Auszahlung und hoffe das meine erste Überweisung heute rausgeht. Falls nicht, melde ich mich hier nochmals.

LG

Väntar du fortfarande på det uttaget? Förlåt, jag kan inte se det någonstans i ditt inlägg.🤷‍♀️ Jag kan förstå, det här är ingen trevlig situation att vara i, men ibland kan det verkligen hända. Det viktigaste är resultatet här, och det är att kunna få ut sina pengar. Så jag hoppas bara att allt går din väg. Vi har även en aktiv casinorepresentant i den här tråden, så förhoppningsvis får du några svar här.

Om du är intresserad kan du skriva om din upplevelse, såväl som slutet på allt detta i en recension för detta casino. Följ bara den här länken för att göra det, tack.🙂

Det låter bra. Tveka inte att kontakta oss.🙂

Oh, it's far less than 500 euros. Verification was also quick and payment to the bank account was also ok. Until the payout should come to paysafe

Ach bei handelt es sich um weit weniger als 500Euro. Verifizieren ging auch fix und auszahlung aufs Bankonto war auch ok. Bis eben bei Auszahlung auf paysafe kommen sollte

Hej, cjaitner87!

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av försening av din utbetalning.

Observera att det har skett ett tekniskt underhåll på leverantörens sida. Begäran om uttag skickades dock återigen. Dessutom fick du ett e-postmeddelande angående uttagshanteringen.

Vi ber dig att kontrollera och följa när pengarna kommer till dig.

Önskar dig allt det bästa!

Rolling Slots Casino Representant

Hello...well the request for payment was already processed. I also received the confirmation email back then, but the money never arrived.

Correct me, I just received a new confirmation.

Hello....nunja die Anfrage zur Auszahlunh war schon fertig bearbeitet. Habe damals auch die bestätigungsmail bekommen nur das Geld ist nie angekommen.

Korrigiere mich habe soeben eine neue Bestätigung erhalten.