Hej, jag skulle säga att det inte är särskilt professionellt att inte svara spelaren och i princip ignorera honom. Berättade casinot också varför det tar längre tid än vad de sa?
Jag vill dock påpeka att vi ger casinona 14 dagar på sig att lösa allt kring uttaget och skicka pengarna till spelaren. Så om de inte lyckas kan du kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.
Om jag får fråga, är detta ditt förstahandsval? Var det nödvändigt för dig att verifiera dig själv i kasinot?
Hi, I would say that it is not very professional to not reply to the player and basically ignore him. Did the casino also tell you why it takes longer than they said?
However, I would like to point out that we give the casinos 14 days to resolve everything around the withdrawal and send the money to the player. So if they don't succeed, you can contact us and we will try to help you.
If I may ask, is this your first choice? Was it necessary for you to verify yourself in the casino?
Ahoj, povedal by som, že to nie je úplne profesionálne hráčovi neodpovedať a v podstate ho ignorovať. Povedalo ti kasíno náhodou aj prečo to trvá dlhšie ako uviedli ?
Avšak, chcel by som podotknúť, že my kasínam dávame 14 dní na to, aby vyriešili všetko okolo výberu a poslali hráčovi peniaze. Takže pokiaľ by sa im to nepodarilo, tak sa môžeš na nás obrátiť a pokúsime sa ti pomôc´t.
Ak sa ešte môžem opýtať, je toto tvoj prvý výber ? Bolo potrebné sa pre teba v kasíne verifikovať ?
Automatiskt översatt: