HemForumCasinonQuickWin Casino – generell diskussion

QuickWin Casino – generell diskussion (sida 13)

1 år sedan av Radka
|
40 184 visningar 267 svar |
|
1...12 13 14
anjaangelina
4 månader sedan

Hello, I saw that you managed to start a complaint, which was definitely a good step. Our team will investigate the situation and try to help you. I hope we can do that, because casinos should take these situations and requests seriously and not lightly. When you wanted to close your account what was their reaction ? What did they say to you ? 

4 månader sedan

Hej

Jag skrev till Quick Win-livchatten igen i går kväll och förklarade att jag nu hade lämnat in ett klagomål. Mindre än en minut senare blev jag utslängd från chatten och kan inte längre logga in (administratören avaktiverade den).

Så min begäran har äntligen beviljats. Det är bara synd att det inte hände som vanligt.


Mitt problem med Quick Win är nu löst.

Tack

Automatiskt översatt:
anjaangelina
4 månader sedan

Oh,

Thank you for the good news; at least you can forget about this awful experience and move on.

Will you be interested in looking for another casino, I wager? 🙂

4 månader sedan

Hej alla, jag har problem med att ta ut mitt saldo på QuickWin. Jag ställde in uttagsmetoden visum och det studsade 3 gånger. Nu försökte jag med den internationella banköverföringen, spelkontot kräver ingen nödvändig verifiering.

Automatiskt översatt:
mariocapo96
4 månader sedan

Hello,

I think it's important to reach out for the support asking them for advice. For instance, do you know why the visa option failed three times in a row?

Have spotted any pup up sayin what went wrong? I'm trying to say the best option is always to ask the support.

Try that, please, and let us know how it goes.


4 månader sedan

Jag kontaktade supporten och de sa att det var ett leverantörsproblem.

Automatiskt översatt:
mariocapo96
4 månader sedan

Hello,

this explanation makes sense to me. What about the banking transfer, is it in progress? If you have any issues with the wire transfer, I would suggest asking them to come up with a working spare option.

Please let us know how things are going as we would like to see you get paid.

3 månader sedan

Hej, är detta en seriös sida?

Automatiskt översatt:
filippo00000
3 månader sedan

Hi. Feel free to read all the relevant information about the casino here, and read also the user reviews, which are a bit mixed, so you need to make your own opinion. The safety index is pretty well, though, and the casino is pretty good in solving the complaints as well.

Are you thinking about joining this casino?

3 veckor sedan

Is quickl win casino scam

black9angelas
3 veckor sedan

Hi, is that a question or a statement? Did something happen to you in the casino why are you writing? Can you please describe your current situation better?

3 veckor sedan

Hej den 09/17 skrev jag till Quickwin support och bjöd in dem att stänga mitt konto eftersom jag spelade över mina tillgångar utan att kontrollera mig själv, som svar laddade de en bonus på mitt konto och satte mig i kontakt med en av deras arbetare på telegram och i följande månader skrev jag flera gånger för att stänga mitt konto men tvärtom laddade de bara in fler bonusar och jag fortsatte att spela utan gränser, jag skulle vilja fråga om det var något jag kunde göra, tack och ha en bra dag

Automatiskt översatt:
bertinialessio22
3 veckor sedan

Hi.

I am sorry that the casino wasn't able to close your account yet. Let me ask you, though, what reason for the closing of your account you stated, please?

It is very important to clearly write the reason, because if you just tell them that you'd like to close your account because, let's say, you don't want to play anymore, it is logical that they will try to keep you there.

A different situation is when a player says that he needs to close the account due to the gambling problem, of course. In this case, the casino should close it right away to avoid any future issues that could happen to this player.

Do you see the difference there? 🤔

Let us know, please, what your reason was, and then we will see what can be done, and hopefully we'll be able to solve it out.

We'll wait for your reply.

Romi
3 veckor sedan

Han citerade alla meddelanden ordagrant:

17/10

hej, jag blir glad om det går att stänga mitt konto

28/10

snälla blockera mitt konto

22/11

blockera mitt konto tack


alla svar på dessa meddelanden var bonus/cash back

tack och jag hoppas att höra från dig

Automatiskt översatt:
bertinialessio22
3 veckor sedan

Jag glömde skriva att de som svar på meddelande 17/10 frågade mig varför de ville förbjuda mig och jag svarade "I den här perioden börjar jag spela mer än jag har råd med och det är bättre för mig att få en broms från spelandet"

Automatiskt översatt:
bertinialessio22
3 veckor sedan

Hi there.

It's great that you informed the casino that you felt you spent far too much and that you could not control your passion.

If you only say, "please ban my account" the human on the other side of the screen has no idea about your worries. Instead, he does what he can to avoid losing a loyal customer.

With all due respect, it will be better to consider a permanent self-exclusion.

Some casinos state in the rules that the strict instruction concerning account closure. Has this casino something like that? I wonder whether you have been chating with a bot; these days it may happen very easily 🙁

To be certain, though, I think it would not hurt to submit a complaint against the casino; at least our experts have a chance to investigate.

This link leads directly to the complaint feature 👈

Don't worry, we will be here to help you if you come across any doubts.


Inlägg av f7pg89wgjk har raderats
f7pg89wgjk
2 veckor sedan

Hello, did you also get to explain why it takes so long? We give the casinos exactly this time horizon to pay the player. 

Was it necessary for you to verify or not? Did you play with the bonus or not?

However, I saw that you managed to submit a complaint and our team will look into the whole case. We'll see where it goes and if and when you get the money. I'd like to get this resolved as soon as possible but I won't get ahead of myself.

If you have any news, feel free to share it with me.

Inlägg av f7pg89wgjk har raderats
f7pg89wgjk
2 veckor sedan

I see, then starting a complaint was a good step and I hope we can help you. Sometimes it can take a while but the casino should always explain what's going on instead of just giving you a different timeframe all the time. 

Anyway, we will have to wait for further developments.

Good luck. ☘️

1...12 13 14
Gå till sidaav 14 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
christmas_push_alt
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter