I hope we will be able to help you, it's good that you submitted the complaint.
Hello,
I can see that you received the winnings after all, so the complaint was closed as resolved. 👍
My congratulation, I'm sorry for the delay though 😀.
As soon as your ban ends, you should update us about that.
You can start by telling us what payment option did you use.
Alla casinon använder alltid e-post eller telefonnummer för verifiering för att registrera sig.
Jag är verkligen desperat, jag spelade på Nomini-sajten men nu har jag sett att de pratar dåligt om det och att de inte gör betalningar, och att det bara är en bluff... Jag har nu 3 uttag på €300 var och en snälla någon hjälp mig jag skulle vilja ha de pengarna....
Hello,
I guess that would be much healthier for you to check the casino's rating first - just click here. That should calm you a bit 🙂. From what I can tell players are most likely to write a negative comment or review other than a good one. Not every satisfied player takes the time to write "hey, played there, won nicely, and got the money quite fast". Furthermore, 122 complaints have been submitted against this casino and only 2 have been unresolved. So please focus on your withdrawals now.
Has the casino given you any indication that you are not going to receive the money? Don't let yourself be pushed by issues that are not your own, at the moment.
Let me know how you faring.
God eftermiddag, jag är nervös. Jag spenderade mycket pengar på det här kasinot och jag vann och de satte aldrig in mig. Jag kom alltid tillbaka till kontot och det slutade med att jag spelade det. Häromdagen efter att ha satt in en massa pengar hade jag tur, 10 000 € totalt att jag bara kunde göra 3 uttag på 800 € och ingenting väntar, men min rädsla är att de kommer att blockera kontot eller dörren till de mer än €8000 som jag har kvar att ta ut, jag vet inte vad jag ska göra, tack
Hey. I'm not sure why you should be worried about them blocking your account or not wanting to pay out your money. With the 3 withdrawals you have successfully made, I don't think you have had any problems. Have you withdrawn the other 8000 ? I think the casino could check this amount and so on, but if you didn't break anything and everything was fine so far, there is no need to stress unnecessarily.
However, once you will request your withdrawal you can let us know how it goes. For now, keep your head up and don't think negative right away. 🙂
Ja, jag har gjort de 3 framgångsrika uttagen men inga nyheter, jag vet att jag kanske är otålig, men igår började jag spela och summan som finns kvar på kontot uppgår till €16 000 och jag förstår inte varför jag inte gick sönder vad som helst, självklart har jag inte alltid spelat med mina insättningar...jag kommer att ha tålamod och kommer inte läsa fler negativa kommentarer som gör mig stressad, tack
Jag ville svara dig idag, eftersom jag är väldigt glad, jag har fått de 3 uttagen på €800 💪 nu vänta tålmodigt och lite i taget ta ut det som finns kvar, tack för dina ord och jag rekommenderar att du inte läser kommentarer för att de inte är sanna... De gör dig bara mer orolig, hälsningar
Hi there!
Great news indeed! 🙌
Waiting for money is a tempting situation, yet can pretty easily evolve into unpleasant stress, right?
Keeping cool and calm is truly demanding while you browse user reviews, I perfectly understand that, so thank you for this hint!
Hello,
When you enter on Nomini page on Casino Guru and see 9.4 rate you have feeling that it is one of the most safe casinos in the world, but after you start to read comments you can read 95% bad experience from this casino. why such high rate here? I deposited and now already waiting 6 days for my withdrawal of 200eur, even deposit was 300 they dont wanna even pay less than deposit.
With this rate and behaviour of this casino you push people to deposit and lose their money.
Hello,
Let's start with the fact that the user rating has no impact at all on the safety index. As you said, negative reviews prevail, yet reviews are something we only hear from the player; we have no background story for that, or the casino's point of view. Furthermore, players tend to complain, not praise, because they mostly take great experiences for granted.
Did you look at the tab called "Safety Index explained" 👈 The answers are all there.
Simply put, the safety index is something proven and measurable, aside from the user rating.
I understand it feels awkward, but please note that especially the first withdrawals are more challenging due to the necessity of the KYC (know your customer) procedure. It does not mean something bad or not entirely safe is happening.
I'm probably going to disappoint you now, but I want you to know that withdrawal speed is not specifically measurable (too many different factors), hence it is not part of the safety index calculation.
May I know what the last news you got from the casino was? Maybe we can find a hint.
Let me know, please.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.